Drucker druckt nicht

Helfe beim Thema Drucker druckt nicht in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Ich habe heute Windows10 installiert und seit dem Probleme mit dem Drucken. Mein Drucker (HP Officejet 6500 E710a-f) wird angezeigt und lässt sich auch... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Thomas-R-L, 19. August 2015.

  1. Thomas-R-L
    Thomas-R-L Gast

    Drucker druckt nicht


    Ich habe heute Windows10 installiert und seit dem Probleme mit dem Drucken. Mein Drucker (HP Officejet 6500 E710a-f) wird angezeigt und lässt sich auch als Scanner benutzen. Drucken kann ich aber nicht. Bei dem Versuch, ein Dokument zu drucken, erhalte ich die Nachricht: "Drucken war nicht möglich, da anscheinend kein Drucker installiert ist." Da ich den Drucker, wie oben bereits angemerkt, sowohl sehen und auch zum Scannen nutzen kann, verwirrt mich das ungemein.


    Hoffentlich kann mir hier geholfen werden.

    Weiterlesen...
     
    #1 Thomas-R-L, 19. August 2015
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. stein70
    stein70 Mitglied
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    Ist zwar schon etwas älter der thread, aber ich schließe mich an,weil ich das gleiche Problem mit einem Konika Minolta 1690mf habe.
     
  4. Säm
    Säm Win Profi
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  5. Jürgen61
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    Unter Einstellungen/Drucker & Scanner im rechten Feld "+ Drucker oder Scanner hinzufügen" probiert? Welcher Standarddrucker wird angezeigt?
     
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  6. stein70
    stein70 Mitglied
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    Drucker druckt nichtOh das geht ja schnell hier.
    @Säm, Print und Scan Doktor habe ich laufen lassen. Der sagt mir, ich muss die komplette software installieren. Aber die ist ja installiert und auch nutzbar bis auf das drucken eben,

    @Jürgen61, das habe ich auch schon probiert und der Standartdrucker ist richtig zugeordnet. Der Fehler bleibt bestehen.

    Habe mich an die anderen PC´s die ich habe(1 Notebook win10 upgradet,1 Notebook win7, 1 Desktop win10 upgrated-dort funktioniert alles) gesetzt und die Einstellungen überprüft. Da passt auch alles.
    Langsam habe ich das Gefühl, das beim upgrade von win7 etwas übernommen wird, das bei der Neu Installation von win 10 fehlt. Anders kann ich mir nicht erklären,das es bei den Upgradesystemen funktioniert.
     
  7. Säm
    Säm Win Profi
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    Installiere doch die Software neu wie es dir empfohlen wird. Ich musste das damals auch machen. Das ganze Druckercenter wurde erneuert.
     
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  8. stein70
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    Das habe ich mittlerweile schon 5x gemacht. Keine Änderung
    Habe sämtliche Möglichkeiten der Installation ausprobiert(manuelle, automatische, über win ausgeführte Installationen etc...)als admin, ohne Admin ,Kompitabilität etc... Immer wieder das System bereinigt, damit ich einen evtl. Fehler nicht mit durchschleppe. Dienste und deren Abhängigkeiten kontrolliert
    Das Gerät will einfach nicht drucken.
     
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  9. Säm
    Säm Win Profi
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    Drucker druckt nicht

    Wenn alles nichts nützt, kann ich dir nur eine Neuinstallation mit einer ISO-Datei vom Media Creation Tool empfehlen:
    Windows 10
     
  10. stein70
    stein70 Mitglied
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    So jetzt habe ich testhalber den Samsung m2022 von meinem Sohn angeschlossen->Treiber installiert->Drucker druckt.
    Das System neu aufgesetzt hätte ich, wenn der Drucker jetzt auch nicht gegangen wäre.
    In der Hoffnung nochmal den Konika angeschlossen->Treiber installiert->Drucker geht nicht :-(

    Der Rechner ist fürs Geschäft und schon komplett eingerichtet mit der ganzen nötigen Software. Bevor ich den jetzt auf verdacht nochmal neu aufsetzte kaufe ich mir lieber einen neuen Drucker, aber vorher schreibe ich mal den support von konika Minolta an.
     
  11. Säm
    Säm Win Profi
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    Wenn dein Drucker bei deinem Sohn funktioniert, dann tausche ihn doch und das Problem ist gelöst. Ansonsten finde ich die Idee vom neuen Drucker auch gut. Ich würde einen HP-Drucker bevorzugen, den bekommt du ja in der Aktion für weniger als Fr. 100.--
     
  12. Jürgen61
    Jürgen61 Windows User
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    @stein70:

    ist dein Konika schon (Herstellerseite aufrufen und nachsehen)? Treiber über Gerätemanager aktualisiert? Manchmal hilft auch, das aktuelle Windows-Update auszuführen, momentan aktuell ist glaube ich das vom 09.02.16

    An das Folgende glaube ich selbst nicht so recht, aber bei MS ist ja nichts unmöglich: Wenn der Drucker per USB angeschlossen ist, einfach mal ein anderes (kürzeres) Kabel testen. Hatte ich bei Win 7 vor Jahren einmal - 10 cm kürzer und der Drucker funzte...

    Die edelste Lösung wäre natürlich ein neuer Drucker - man gönnt sich ja sonst nichts...Drucker druckt nicht
     
  13. stein70
    stein70 Mitglied
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    Drucker druckt nicht das Problem wurde dank eines perfekten und geduldigen Supportes von Konica Minolta gelöst.
    Der Fehler lag in der Netzwerkkonfiguration des Druckers. Der Drucker hat gestreikt, weil BOOTP nicht aktiviert war.
    Nachdem ich BOOTP aktiviert habe, kann ich nun drucken wie ein Weltmeister.Drucker druckt nicht
    Danke auch für Eure Hilfe.
     
  14. Säm
    Säm Win Profi
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    Drucker druckt nicht

    Das freut ich für dich!
     
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