emails verschwinden aus gesendete emails - windows phone 8.1 nokia lumia 1020

Helfe beim Thema emails verschwinden aus gesendete emails - windows phone 8.1 nokia lumia 1020 in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo, das problem: wenn ich mails über das mit dem smartphone gekoppelte gmail konto sende, werden sie nur 1-2 min in gesendeten angezeigt, danach... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von kritischer-user, 15. November 2015.

  1. kritischer-user
    kritischer-user Gast

    emails verschwinden aus gesendete emails - windows phone 8.1 nokia lumia 1020


    Hallo,


    das problem: wenn ich mails über das mit dem smartphone gekoppelte gmail konto sende, werden sie nur 1-2 min in gesendeten angezeigt, danach verschwinden sie einfach. sie sind auch auf der gmail weboberfläche in gesendeten emails verschwunden. so als hätte ich nie eine email gesendet. Beim empfänger kommen sie jedoch an.


    ich habe keine emails gelöscht. Das heißt, google, microsoft oder ein plötzlich aufgetretener softwarefehler (was ich als laie nicht einschätzen bzw. eingrenzen kann) löscht einfach meine gesendeten emails!!!!



    was funktioniert: wenn ich mails über die gmail weboberfläche sende, werden sie nicht gelöscht und ganz normal in gesendete angezeigt.



    das problem tritt also nur beim senden von mails über das mit dem smartphone gekoppelte konto auf.

    14. November 2015 um 10:04 ist die letzte mail, die über das smartphone gesendet wurde, und noch in gesendete angezeigt wird.



    offen:

    - wie kann ich die seit gestern über das mit dem smartphone gekoppelte konto gesendeten emails wiederherstellen?

    - wie kann das löschen der gesendeten mails über das mit dem smartphone gekoppelte konto beendet werden?



    beobachtung:

    die synchronisierung funktioniert in beiden fällen korrekt. a) wenn ich eine mail über die weboberfläche sende, wird sie auch in gesendete auf dem handy angzeigt, b) wenn ich eine mail über das handy sende, wird sie auch korrekt in gesendete auf dem handy nicht mehr angezeigt, da sie ja auf dem server gelöscht wurde.


    Ich bitte um schnellstmögliche hilfe seitens der user oder seitens microsoft (falss die hier mitlesen) denn diesen zustand kann und will ich nicht akzeptieren. So kann ich keine mails über das windows phone senden, da diese zwar beim empfänger ankommen, aber bei mir aus gesendeten verschwinden.

    Weiterlesen...
     
    #1 kritischer-user, 15. November 2015
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
  3. Wattissss
    Wattissss Win Experte
    Registriert seit:
    14. September 2015
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    3.665
    Zustimmungen:
    1.677

    Hallo,
    sendest Du über die Mail App?
    Ich habe gerade mal, allerdings nicht mit Deinem Handy Typ, eine Mail mit der Mail App versendet ( vor 18 min ).
    Die ist immer noch im Ordner "gesendet" vorhanden.
    Sowohl auf dem WindowsPhone, als auch im Gmail.
    Da muss noch etwas anderes vorliegen.
    ich recherchier mal noch etwas weiter
    Gruß Pavilion49
     
Thema:

emails verschwinden aus gesendete emails - windows phone 8.1 nokia lumia 1020

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