Gefälschte Meldung von Microsoft

Helfe beim Thema Gefälschte Meldung von Microsoft in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hi! Ich habe einen neuen Compuer mit Windows 10 Pro. Neulich installierte ich Firefox und das anti Werbung Plug in. Dann erschien plötzlich eine... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von mreusser, 23. September 2020.

  1. mreusser
    mreusser Gast

    Gefälschte Meldung von Microsoft


    Hi! Ich habe einen neuen Compuer mit Windows 10 Pro. Neulich installierte ich Firefox und das anti Werbung Plug in. Dann erschien plötzlich eine Meldung mit dem Microsoft Symbol, in der stand, auf meinem PC würde eine Raubkopie laufen, er sei gehackt worden, würde Viren ins Netz einspeisen usw. und werde deshalb von Microsoft gesperrt. Da das Quatsch ist, habe ich ihn vom Internet getrennt, Firefox deinstalliert und abgestellt. Nach neuem Einschalten lief alles wie gewohnt. Trotzdem habe ich die Hauptpaswörter gewechselt. Dann installierte ich Update 2004. Nach dem Neustart fuhr er hoch bis zum Windows Titelbild. Danach blockierte es die Tastatur samt Touchpad. Auch eine USB Maus wird blockiert. Da ich keine CD habe, kann ich nicht von dort aus Booten. Auch der Reparaturservice kann mir nicht helfen, da ich 'Enter' drücken müsste. Ich habe dann erfahren dass jemand diese Meldungen unter dem Namen von Microsoft verschickt und die Computer sperrt. Es ist eine Telefonnummer angegeben, die man anrufen soll, wovor ich mich hüte! Was kann ich machen?

    Gruss und Dank, Martin

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  2. Hobi Expert
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