Kann keine Apps mehr vom Store installieren und Updates werden auch keine mehr installiert

Helfe beim Thema Kann keine Apps mehr vom Store installieren und Updates werden auch keine mehr installiert in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo Community! Ich habe gestern den Rechner eines Bekannten von Windows 7 auf 10 upgegradet. Lief alles wunderbar. Habe dann noch die Solitair... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Chinnichap, 29. Juli 2016.

  1. Chinnichap
    Chinnichap Gast

    Kann keine Apps mehr vom Store installieren und Updates werden auch keine mehr installiert


    Hallo Community!


    Ich habe gestern den Rechner eines Bekannten von Windows 7 auf 10 upgegradet. Lief alles wunderbar. Habe dann noch die Solitair Collection aus dem Store nachinstalliert. Klappte auch ohne Probleme. Mittlerweile war es 3 Uhr morgens/nachts und ich beschloss, den Rest am nächsten Tag zu installieren. Beim Herunterfahren von Windows wurden offensichtlich einige Updates im Hintergrund installiert. Heute Morgen wurde der Updateprozess beim Hochfahren fortgesetzt und beendet. Soweit die Vorgeschichte.


    Seitdem kann ich keine Apps mehr aus dem Store installieren. Der Store öffnet sich zwar aber der Klick auf den Installations-Button endet nach einer Weile mit der Meldung, dass ein Fehler aufgetreten sei und ich es später noch einmal probieren solle. Es öffnet sich ein Dialogfenster, welches manchmal komplett leer (grau) bleibt und manchmal die Optionen anzeigt, für welches Microsoft Konto die Installation erfolgen soll. Bleibt das Fenster leer (grau) kann ich gar nichts machen außer das Fenster zu schließen. Habe ich das Glück, dass mir das Fenster auch die Microsoft Kontos zur Auswahl anzeigt, kann ich zwar auf das betreffende Konto klicken aber die Installation endet mit dieser Fehlermeldung, dass ich es später noch einmal versuchen solle. WsReset.exe hat auch nichts gebracht. Die Konsole öffnet sich aber ansonsten passiert rein gar nichts.


    Später fiel mir dann auf, dass auch ein Update für den Defender nicht installiert werden kann. Mehrmals wiederholt, immer eine Fehlermeldung.


    Diese Updates die da beim nächtlichen Herunterfahren automatisch installiert wurden, haben mir im System, wie es scheint, wohl irgendetwas zerschossen. NUR WAS? Und: Wie bekomme ich das wieder repariert? <sarkasmus>Ja, genau so habe ich mir das Upgrade auf Windows 10 gewünscht!</sarkasmus>


    Irgendjemand mit einem Lösungsvorschlag, der mir da dienlich sein könnte?

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    #1 Chinnichap, 29. Juli 2016
  2. Hobi Expert
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