Kein Zugriff mehr auf ALLES

Felix1515 · 21. März 2019

Guten Tag,

Also, vor langem wurde mein Email-Account von irgendwem im besitz genommen, sodass ich kein zugriff mehr hatte und er/sie alle verknüpften Konten genauso in besitzt genommen hat. Heute ist mir aufgefallen, dass auch mein PC/Windows auch mit der Email verknüpft ist und er/sie meine anmelde Daten geändert hat, sodass ich mich nicht mehr anmelden kann oder alles resetenper BIOS reseten kann (Diesen PC zurücksetzen). Ich bekomm als fehlermeldung: „Problem beim Zurücksetzen auf Originaleinstellung.“

Weiß jemand was ich tun könnte?

Weiterlesen...

Willkommen,

Ansonsten versuche folgende Schritte:

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Oliver C-R · 21. März 2019

Ja, vor allem schnell handeln!!!
Besorge Dir ganz schnell eine .iso für ein Inplace Update. Dies am besten im abgesicherten Modus oder von einem anderen PC.
Wie es dann läuft liest Du hier: Anleitung - Inplace Upgrade ausführen

Oder Du kannst auch die "Notfall DVD" von Computerbild benutzen, da die ein System in Deinem Arbeitsspeicher installiert-dann hast Du Zugriff auf alle Dateien und Einstellungen OHNE das Windows läuft. Hier kannst Du nun Alles retten und einstellen. Auch Internet ist möglich und ganz viele Hilfreiche Programme sind dabei.
Und natürlich PASSWÖRTER ändern!!!
Bin noch bis ca. 13:15 Uhr hier-dann erst wieder am späten Nachmittag. Also bei Fragen bitte jetzt.
Viel Erfolg!!!
VG
Oliver

Normen · 21. März 2019

Inplace Update ist doch nur zum Auffrischen, kann nur kleine Fehler beheben. Ist aber keine neue Installation. Müll und unerwünschtes bleibt im Registrierungs-Editor!

Überprüfe nach einem Inplace Update, was im Registrierungs-Editor alles noch sich befindet. Dann gibst Du diesen Tipp nicht mehr!

Das allerbeste Beispiel ist doch, dass nach einem Inplace Update Windows nicht schneller wird, aber wohl nach einer neuen Installation.

Klaus.FFM · 21. März 2019

Hallo Normen,
richtig ist sicher, dass ein clean install immer die Topp-Lösung ist. Eine inplace installation ist einschl. Download in 2 h erledigt. Ich habe seit WIN-10-Beginn mind. 30 inplace Installationen bei mir und im Bekanntenkreis durchgeführt und hatte fast immer Erfolg.
Ein sauberer clean install bei unseren CAD-Rechnern dauert locker 20 - 25 h. Dass die REG bei inplace nicht neu wird, das weiß auch der Oli. Außerdem ist es so, dass eine inplace installation sehr einfach ist. Einen clean install kann sicher nicht jeder. Auch mit Anleitung.
Ich freue mich,wenn ich mich vor einem clean install retten kann. Die inplace installation und das Auffrischen sind 2 verschiedene Maßnahmen.
Du kannst ja gerne mal einen Fragesteller komplett bekleiden, dann wirst Du feststellen, dass manche noch nie in die Systemsteuerung geschaut haben. Wie soll ich so jemand zum clean install führen?
Ende 2018 hatte ich einen Fragesteller, dort war 1703 installiert, 1809 war auf dem Markt. Es hat eine Woche gedauert, tägliche Korrespondenz, bis ich erfahren habe, dass nur ein Surfstick mit 2GB/4 Wochen für den PC zur Verfügung steht. Da kann man halt keine 3,5 GB isodat downloaden. Bei allem was wir empfehlen, müssen wir daran denken, was kann der Fragesteller ausführen.

Fachkräfte sind hier immer willkommen.

VG
Klaus

hkdd · 21. März 2019

Du musst vor alle Dein eMail-Konto sperren.
Dazu bei Deinem Provider einloggen und das eMail-Passwort ändern oder noch besser das eMail-Konto löschen. Dann kann er/sie es nicht mehr benutzen.

Oliver C-R · 21. März 2019

@Normen,

soviel Mist habe ich selten gelesen!!!
Bei einem Inplace Update werden sehr wohl alle Systemdateien neu installiert bzw. repariert! Und das heißt nix anderes als das Manipulationen, die ja wie beschrieben von Außen kamen wieder entfernt werden. Das System läuft wieder und gibt Felix Zugriff auf Alles! So kann er seine Daten kontrollieren, das System komplett mit einem Virenscanner untersuchen lassen, usw.

Du solltest besser aufhören Hilfesuchende zu verunsichern und als Gast hier irgendwelche Halbwahrheiten verbreiten wird dem hochklassigen Forum nicht gerecht.

Grüße an Gast Normen

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