Keine Aktualisierung der Treiber-Geräteliste über Windows Update

Und zwar ich nehme am Insider Preview Programm teil und musste mein System nach einem Festplatten defekt wiederherstellen. Nun habe ich einen alten "Laserdrucker" Brother HL-1030. Leider lässt sich die Geräteliste zum installieren des Treibers nicht
mehr über das Windows-Update aktualisieren.

Gibt es hierzu eventuell eine Lösungsansatz?

Meine Vorgehensweise:

Einstellungen -> Geräte --> Drucker & Scanner --> Drucker & Scanner hinzufügen --> Der gewünschte Drucker ist nicht aufgelistet -->

Lokalen Drucker oder Netzwerkdrucker --> Vorhanden Anschluss (USB) --> Brother --> Windows-Update (Da Driver nicht in der Liste) --> "Fehlermeldung" Die Geräteliste konnte nicht von Windows Update abgerufen werden.

Ich muss allerdings dazu sagen, ich nutze die Insider Preview schon von beginn an und scheinbar gibt es diese Probleme erst seit dem letzten Update auf Version 1709 - Build 16299.248

Über eine Lösungsansatz wäre ich sehr dankbar.

(Ein Weg über Brother direkt ist keine Lösung da hier auf den integrierten Driver von Windows verwiesen wird)

Vielen Dank

Enrico

 

Hallo Enrico

Ursache könnten doppelte Treiber von Dir installiert und von Windows Update sein

Drucker / Scanner abstöpseln

Über Programme und Features die Drucker Scanner-Software deinstallieren

Über Geräte die Drucker und Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren

Über Geräte-Manager >>Ansicht >>Ausgeblendete Geräte anzeigen, die Drucker Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren

Dort auch schauen ob "Andere Geräte" sind und berichtigen / berichten

Neustart

Drucker anstöpseln etwas warten < 10 min in dieser Zeit sollte Windows den Drucker / Scanner selbst finden und installieren

berichten

Wenn kein Erfolg manuell den Drucker mit Windows Update suchen lassen dauert manchmal mehr ais 10 Minuten

 

Danke für die Antwort, allerdings, wie oben schon beschrieben ist es ein frisch aufgesetztes Windows inkl. Insider Preview.

Wenn ich den Drucker anstöpsel, erkennt Windows ihn als "HL-1030" korrekt und meint auch im Gerätemanager "funktioniert" einwandfrei.

Aber das war schon immer so, in der Druckerübersicht taucht der Drucker allerdings nicht auf, sodass ich IMMER den Weg über die manuelle Installation gegangen bin, wie oben schon beschrieben. Aber wenn Windows die Geräteliste nicht aktualisiert kann ich
den Treiber leider auch nicht manuell installieren. Wie gesagt das wird immer mit der Fehlermeldung quittiert die ich oben schon geschrieben habe :/.

 

Hallo Enrico,

Auf der
Website von Brother (sehr klein in den Fußnoten und in Englisch) kann man lesen, dass man die Treiber von Brother HL-1430 als Alternative verwenden kann. Könntest dy sie herunterladen und zur Überprüfung installieren?

Halte uns auf dem Laufenden.

MfG,

Gijs H.

 

Hallo,

auch dir Danke für die Antwort, hätte ich von Anfang an schrieben sollen, das ich dies sowieso tue.

Aber wie schon beschrieben, ohne Aktualisierung der Geräteliste, komme ich auch nicht an einen Treiber des HL-1430, leider :/ !

Das Grundproblem bleibt, warum sich die Liste nicht aktualisieren lässt, seit der neuen Version 1709 Build 16299.248

 

Hallo Enrico,

Aber wie schon beschrieben, ohne Aktualisierung der Geräteliste, komme ich auch nicht an einen Treiber des HL-1430, leider :/ !

Einfach herunterladen und installieren von der Brother-Website. Es besteht die Möglichkeit, dass dein Drucker in der Liste erscheint.

Halte uns auf dem Laufenden.

MfG,

Gijs H.

 

"Der Built-in-Treiber wird bereits mit dem Windows®-Betriebssystem oder durch Windows®-Update bereit gestellt. Der Built-in-Treiber unterstützt alle grundlegenden Funktionen Ihres Brothergeräts."

Darauf verweist doch die Brother Webseite. Wenn es so einfach wäre, den Treiber einfach da herunter zu laden, hätte ich das schön längst gemacht !

Es gibt nur die Möglichkeit über die von mir im Anfangspost beschriebene Vorgehensweise, alle "älteren" Versionen die ich im WWW finden konnte, sind leider alle keine 64bit Treiber und somit wertlos.

 

Hallo Enrico,

Wenn es so einfach wäre, den Treiber einfach da herunter zu laden, hätte ich das schön längst gemacht !

Ich entschuldige mich. Ich wollte deine Intelligenz nicht beleidigen.

Wenn das Problem erst seit einem Update aufgetreten ist, könntest du natürlich einen

Systemwiederherstellungspunkt verwenden.

Lass uns wissen, ob du weitere Unterstützung brauchst.

MfG,

Gijs H.

 

Hallo nochmals,

auch das ist nach einem Festplattendefekt leider nicht mehr möglich !

Musste das Windows wie gesagt frisch aufsetzen :/ !

Viele Grüße

 

Hallo Enrico,

dieser Bug ist schon seit mehreren Insider Builds vorhanden, Du meinst doch sicher den folgenden Fehler: Du musst in diesem Fall ein normales Win 10 installieren und danach wieder zu Insider umsteigen. Ich habe den gleichen Fall, ich habe 2 Rechner im Insider
einen "fast" und einen im Skip, bei einem hatte ich meinen alte HP Laserjet 4050

installiert., bei den anderen vor einer Neuinstallation vergessen. Etwa seit dem Build 10074 funktioniert die Windows Update Suche nicht mehr, die ja sonst eine gefühlte halbe Stunde dauert. Also installiere Win 10 neu, installiere den Drucker danach steige
wieder beim Insider ein. Der Drucker bleibt dann erhalten und ist sofort im ersten Fenster bei der Installation vorhanden( bis jetzt bei mir jedenfalls!!??!!)

Ich habe diesen Bug schon 2 Mal im Feedback Hub mitgeteilt.

Gruß Klaus

 

Guten Morgen Klaus,

danke für deine Antwort genau darum geht es bei meinem Problem. Wenn das die Lösung ist dann gute Nacht. Ich hab wie im ersten Beitrag schon geschrieben das Windows erst neu aufgesetzt und dann wieder die Insider Preview installiert :/ . Nochmal die ganze
Prozedur darauf hab ich im Moment keine Lust, vor allem weil alles wieder schön eingerichtet ist.

Aber ich behalte es im Hinterkopf und gebe hier Feedback sollte das zumindest eine brauchbare Lösung sein.

Vielen Dank

Gruß Enrico

 

Hallo Enrico,

Du musst Dich noch etwas gedulden, auch bei Build 17110 funktioniert das Aktualisieren der Geräteliste nicht.

Gruß Klaus

 

Hallo,

ich habe das selbe Problem, dass die Gerätetreiberliste nicht abgerufen werden kann.

Für meine Frau habe ich vor zwei Wochen einen neune PC mit Windows 10 Home gekauft und auch 2 "alte" HP Drucker via Windows Update eingerichtet. Die Gerättreiberliste wurde heruntergeladen und ich konnte die Drucker mit den richtigen Treibern einrichten.

Heute habe ich es erneut an 2 Computern in meinem Netz versucht und an keinem wurde die Liste heruntergeladen.

(Die Geräteliste konnte nicht von Windows Update abgerufen werden. Wiederholen sie den Vorgang).

Auch an dem PC von meiner Frau funktioniert es nicht mehr. Somit glaube ichnicht, dass es am
Insider Preview Programm liegt.

Gibt es eine möglichkeit die heruntergeladene Gerätliste von einem auf den andern PC zu übertragen, so könnte ich meine alten Netzdrucker auch an andern Computern einrichten?

Gruß Karlo

 

Gleiches Problem mit Brother HL-1430

Brother Webseite sagt:

Der Built-in-Treiber wird bereits mit dem Windows®-Betriebssystem oder durch Windows®-Update bereit gestellt. Der Built-in-Treiber unterstützt alle grundlegenden Funktionen Ihres Brothergeräts.

Windows Update sagt:

Die Geräteliste konnte nicht von Windows Update abgerufen werden.

Ich sage:

Schei...!

Gleicher Build: 16299.248

Pc vor weniger als 2 Monaten neu aufgesetzt (ja, ich drucke nicht besonders viel )

 

Hallo Mike

Welche fremden Antivir.. Sicherheit.. Zone-Alarm.. Firewall.. Cleaner.. Tuning.. Programme werden / wurden genutzt?

Denn diese können bei Windows Update die Installation der richtigen Treiber verhindern.

Deinstalliere die fremden Programme mit den Herstellertools von hier

Liste von Tools zur Entfernung von Antivirensoftware





Wenn kein fremdes Sicherheit Programm

Ursache könnten doppelte Treiber von Dir installiert und von Windows Update sein

Drucker / Scanner abstöpseln

Über Programme und Features die Drucker Scanner-Software deinstallieren

Über Geräte die Drucker und Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren

Über Geräte-Manager >>Ansicht >>Ausgeblendete Geräte anzeigen, die Drucker Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren

Dort auch schauen ob "Andere Geräte" sind und berichtigen / berichten

Neustart

Drucker anstöpseln etwas warten < 10 min in dieser Zeit sollte Windows den Drucker / Scanner selbst finden und installieren

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