Mein Computer ist kaputt was tun?

Helfe beim Thema Mein Computer ist kaputt was tun? in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Vorhin wars nur VGA was geleuchtet hat, jetzt blinkt alles und piepst alles, ich habe noch garantie und schicke ihn deshalb zurück für Reperatur. Muss... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Somebody1196, 7. Dezember 2022.

  1. Somebody1196
    Somebody1196 Gast

    Mein Computer ist kaputt was tun?


    Vorhin wars nur VGA was geleuchtet hat, jetzt blinkt alles und piepst alles, ich habe noch garantie und schicke ihn deshalb zurück für Reperatur. Muss ich den zurücksetzen? Ich möchte nicht unbedingt das da ein mitarbeiter mit meinen Dateien was macht.
    Kann ich den neu aufsetzen? Er geht leider nicht an.

    :)
     
    #1 Somebody1196, 7. Dezember 2022
  2. Hobi Expert
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  3. zisselmann
    zisselmann Win Experte
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    wie soll das denn gehen ?
     
  4. Tomas AG
    Tomas AG Gast
    Durch öffnen eines PC-Gehäuse wird die Gewährleistung nicht geschmälert
    Warum sollte man dann seine Persönlichen Daten nicht schützen dürfen, indem man die Festplatte sicher aufbewahrt Denn löschen ist ja bei einem defekten PC schlecht möglich und auch nicht gewollt.
    Der Ausbau darf aber nur Fachgerecht stattfinden. (Und einen Nachweis sollte man besser anbei legen)
     
  5. zisselmann
    zisselmann Win Experte
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    Manche Hersteller versiegeln das Gehäuse. Dann hast du die A-Karte.
     
  6. Tomas AG
    Tomas AG Gast
    Aha aber..................
    Vom Versiegeln war hier doch nicht die Rede. Das ist ein ganz anderes Thema

    Wenn eine Festplatte aus Sicherheitsgründen von einer Fachfirma sicher verwahrt werden muss, weil ein Rechner zum Verkäufer wegen einem Mangel zurück muss, dann ist das kein Grund eine Gewährleistung zu umgehen, wenn im Rechner ein Bauteil defekt ist. Wartungen an gekaufte Rechner kann jeder Fachbetrieb in der Nähe durchführen. Das währe noch schöner, wenn das nur der Verkäufer dürfte. Eine Wartung verhindert eher Ausfälle, aber nicht eine Gewährleistung. Zur Wartung gehört auch mal ein Gehäuse zu öffnen.

    Das ist aber nicht nur bei PC so, dass jeder Fachbetrieb Wartungen während einer Garantie/ Gewährleistungszeit diese durchführen darf.


    Wenn es sich um amtliche Versiegelung geht, gibt es Vorschriften. PC Hersteller lassen doch sowas nicht machen

    Da wurden früher mal gekennzeichnete bunte Papier oder Kunststofffolien am PC Gehäuse verklebt. Wichtigtuerei aber bestimmt kein amtliches Siegel

    Ein amtliches Siegel ist, nach § 136 Absatz 2 StGB


    Beweispflichtig ist dann auch noch der, der es behauptet;
    Ein angelegtes amtliche Siegel muss durch eine Tathandlung beschädigt worden sein. Nur beschädigt ist noch lange kein Beweis zum Siegelbruch
    Wenn es dann nur um Siegel geht.
     
  7. zisselmann
    zisselmann Win Experte
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    Von einer Fachfirma, die die Festplatte verwahren soll, war hier nicht die Rede. Oder wo steht das in Post #1 ?
     
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Mein Computer ist kaputt was tun?

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