Meldung: Ein Fehler ist aufgetreten - 17631.1002.rs_onecore_ens.180320-1822 (UUP-CTv2)

Helfe beim Thema Meldung: Ein Fehler ist aufgetreten - 17631.1002.rs_onecore_ens.180320-1822 (UUP-CTv2) in Surface um eine Lösung zu finden; Ich bekomme diese Meldung, und dass ein Fehler aufgetreten ist. Was ist das? 17631.1002.rs_onecore_ens.180320-1822 (UUP-CTv2) Weiterlesen... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Carl-MartinJunge, 6. August 2018.

  1. Carl-MartinJunge
    Carl-MartinJunge Gast

    Meldung: Ein Fehler ist aufgetreten - 17631.1002.rs_onecore_ens.180320-1822 (UUP-CTv2)


    Ich bekomme diese Meldung, und dass ein Fehler aufgetreten ist. Was ist das? 17631.1002.rs_onecore_ens.180320-1822 (UUP-CTv2)

    Weiterlesen...
     
    #1 Carl-MartinJunge, 6. August 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Klicke die folgenden Schritte durch:
  3. Damian_M
    Damian_M Gast

    Hallo Carl-Martin,

    zunächst wäre es für uns nützlich, von dir zu erfahren, wo dieses Problem auftritt. In welchem Zusammenhang ist die Meldung erschienen? Ist die Fehlermeldung zufällig nach der Installation eines Updates aufgetreten? Anhand der Nummer, die in deinem Beitrag
    angegeben war, würde ich auch gerne von dir erfahren, ob es sich hier um eine Insider Build-Version von Windows handelt.

    Letztens würde ich dich bitten, den Updateverlauf in den Einstellungen über folgende Optionen zu überprüfen:

    Update und Sicherheit > Windows Update >
    Updateverlauf anzeigen


    Anschließend klicke auf den Updateverlauf. Falls ein Update nicht installiert werden konnte, wird irgendein Fehlercode dafür angegeben? Gerne kannst du einen Screenshot des Updateverlaufs hier hochladen. Anweisungen zur Aufnahme eines Screenshots findest
    du, indem du
    hier
    klickst. Wir wären für weitere Informationen deinerseits dankbar.

    Mit freundlichen Grüßen

    Damian
     
  4. Carl-MartinJunge
    Carl-MartinJunge Gast
    Hallo Damian

    herzlichen Dank für die Antwort. Der Fehler ist bei einem Funktionsupdate meines Surface3 aufgetreten.

    War rein zufällig, bisher hatte ich nie Probleme mit den Updates. Ich habe eine" normale" also mitgelieferte Win10 64B Version.

    Hier der Screenshot:
     
    #3 Carl-MartinJunge, 9. August 2018
  5. Damian_M
    Damian_M Gast
    Hallo Carl-Martin,

    ich habe versucht, diesen Thread in mehreren Browsern zu öffnen. Da ich den Screenshot allerdings nicht sehen kann, muss ich davon ausgehen, dass dieser nicht hochgeladen wurde. Wenn du den relevanten Screenshot bereits aufgenommen hast und diesen noch hochladen
    möchtest, gehe bitte wie folgt vor:

    - Klicke bitte auf Antworten

    - Klicke auf die Option Bild einfügen, die unten eingekringelt ist


    Meldung: Ein Fehler ist aufgetreten - 17631.1002.rs_onecore_ens.180320-1822 (UUP-CTv2)


    - Klicke anschließend auf die Option Hochladen

    - Wähle die Datei, die du hochladen möchtest, aus dem relevanten Ordner

    - Klicke auf Öffnen

    Wir freuen uns auf deine Antwort. Wenn das Problem inzwischen behoben wurde und andere Fragen aufgetreten sind, kannst du dich gerne wieder bei uns melden.

    Mit freundlichen Grüßen

    Damian
     
  6. HeiaSamaHi
    HeiaSamaHi Gast
    #5 HeiaSamaHi, 16. August 2018
  7. Carl-MartinJunge
    Carl-MartinJunge Gast
    Sorry Damian, das hat wohl nicht geklappt mit dem Screenshot...…

    Hier nochmal ein Versuch:
     
    #6 Carl-MartinJunge, 18. August 2018
  8. Carl-MartinJunge
    Carl-MartinJunge Gast
    Jetzt nochmal:


    Meldung: Ein Fehler ist aufgetreten - 17631.1002.rs_onecore_ens.180320-1822 (UUP-CTv2)
     
    #7 Carl-MartinJunge, 18. August 2018
  9. Leo_L
    Leo_L Gast

    Meldung: Ein Fehler ist aufgetreten - 17631.1002.rs_onecore_ens.180320-1822 (UUP-CTv2)

    Hallo Carl-Martin,

    danke für deine Nachricht.

    Versuche es zunächst bitte mit dieser Windows Update-Problembehandlung

    Sollte das nicht helfen kannst du edich gerne noch einmal melden.

    Gruß

    Leo
     
  10. areiland
    areiland Gast
  11. Carl-MartinJunge
    Carl-MartinJunge Gast
    Hat leider nicht geklappt, er konnte den Fehler nicht beseitigen.
     
    #10 Carl-MartinJunge, 19. August 2018
  12. Leo_L
    Leo_L Gast
    Hallo Carl-Martin,

    danke für deine Nachricht.

    Versuche es bitte mit der manuellen Installation des Updates unter dem
    Microsoft Update Catalog
    .

    Wir werden selbstverständlich versuchen auch in Zukunft, deine Fragen zu beantworten.

    Gruß

    Leo
     
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