Nach Notebook Reset - Verbindung zu Microsoft kann nicht hergestellt werden

Zeynep_96 · 31. Dezember 2020

Hallo zusammen

Ich hoffe jemand aus der Community kann mir weiterhelfen, da ich einfach nicht mehr weiterkomme..

Ich habe vor drei Tagen meinen Lenovo Yoga 720-15 gekauft April 2018, Windows 10 zurückgesetzt inkl. aller Daten und Einstellungen, da ich das Notebook verschenken wollte.

Das resetten dauerte ca. 1 Stunde und das Notebook hat sich mehrmals neu gestartet.

Nach dem reset ging es an die Konfiguration Windows und Cortana erschien. Zuerst kam die Ländereinstellung, dann die Spracheinstellung und das Tastaturenlayout; und zuletzt die Netzwerkverbindung Lassen Sie sich mit einem Netzwerk verbinden

WLAN Passwort eingegeben, alles gut soweit, dann hiess es: Die Verbindung zu Microsoft wird überprüft. Dies kann einen Moment dauern.

Nach einigen Minuten erschien dann folgende Meldung: Anscheinend hat etwas nicht geklappt. Versuchen Sie, die Verbindung noch einmal herzustellen. - und dann warf es mich wieder zurück auf die WLAN-Suche.

Das geht nun schon seit 3 Tagen so. Beim Lenovo Support hiess es, es sei ein Fail von Windows.

Aus der WLAN-Suche komme ich nicht raus, Notebook lässt sich auch nicht neu starten.

Kann mir bitte jemand sagen, was ich hier tun soll?

Herzlichen Dank und Grüsse

Zeynep

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bwtec · 26. November 2021

Bei mir war es das Problem, dass eine Home Lizenz im Bios hinterlegt war.
Ich musste mit ctrl+shift+F3 in den Audit Modus.
Da mit VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T (irgendsoein generischer enterprise key, den man brauch für wechsel von Home auf Pro) Key aktivieren, ohne internet verbindung.
Dann neustarten und den Pro key eingeben und aktivieren. mit Internetverbindung.
Dann via sysprep wieder in den oobe modus.
Dann hat alles geklappt.
hat aber nerven gekostet und die gehen langsam aus im zusammenhang mit windows
mfg

bwtec · 26. November 2021

Nachtrag für bessere Verständlichkeit:
Vor dem Neuaufsetzen war eine Pro Version installiert, deswegen der Fehler. Microsoft hat sich den letzten Key gemerkt und der Home Key entsprach dem nicht.
mit Win+R ausführen öffnen und da "slui.exe 3" eingeben, öffnet ein Fenster für die Eingabe des Keys.
Im Audit Modus muss nach Eingabe des generischen Keys normal neugestartet werden, nicht über das Sysprep Fenster.
Erst nach eingabe und aktivierung des Pro Keys über das Sysprep Fenster neustarten.
Dann gelangt man wieder zur Sprachauswahl.
Ich hoffe das nützt mal jemandem was.
Ich habe online nichts gefunden, was das Problem lösen würde.

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