Nach PC Crash neue Office Anmeldung erforderlich

Helfe beim Thema Nach PC Crash neue Office Anmeldung erforderlich in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Guten Abend, ich habe mir im Febuar 2018 über Amazon die dauerhafte Office Lizenz gekauft, damals war Microsoft noch nicht der Verkäufer sondern... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von exxo_0, 23. März 2020.

  1. exxo_0
    exxo_0 Gast

    Nach PC Crash neue Office Anmeldung erforderlich


    Guten Abend,


    ich habe mir im Febuar 2018 über Amazon die dauerhafte Office Lizenz gekauft, damals war Microsoft noch nicht der Verkäufer sondern jemand anderes.


    https://www.amazon.de/gp/product/B01EA1NNN0/ref=ppx_od_dt_b_asin_title_s00?ie=UTF8&psc=1


    Vor wenigen Tagen ist mein PC abgestürzt, Bluescreen mit dem Stillstandcode: MEMORY_MANAGEMENT


    Seit dem kann ich die Office Produkte nicht mehr benutzen, weil von mir verlangt wird das Produkt entweder zu kaufen Was ich ja schon getan habe oder den Key einzugeben Der mir leider momentan nicht vorliegt.


    Da ich Office damals über Amazon gekauft habe, ist das Produkt leider nicht in meinem Microsoft Konto hinterlegt.


    Der damalige Verkäufer Antwortet nicht und Amazon kann / will mir nicht helfen weil ich schon über der 2 Jährigen Gewährleistung bin Knapp einen Monat drüber.


    Kann mir jemand sagen was ich noch machen kann?


    Vielen Dank.

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
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  3. Sabine
    Sabine Windows Kenner
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    362
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    258

    Ist nun mal so, dass man für das Aktivieren eines Programms den Lizenzkey eingeben muss. Wenn DU den nicht mehr hast, weiß ich nicht, wer Dir da helfen kann.

    Wenn's den Key per Mail gab, schau in Deine Mails.
     
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