Online Service-auftrag nicht möglich

Helfe beim Thema Online Service-auftrag nicht möglich in Surface um eine Lösung zu finden; Ich hab ein neues Surface Pro, wo nun zum zweiten Mal das Netzteil defekt ist. Ich möchte nun einen Online-Serviceauftrag erstellen, was aber nicht... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Lena_1309, 24. Oktober 2020.

  1. Lena_1309
    Lena_1309 Gast

    Online Service-auftrag nicht möglich


    Ich hab ein neues Surface Pro, wo nun zum zweiten Mal das Netzteil defekt ist. Ich möchte nun einen Online-Serviceauftrag erstellen, was aber nicht funktioniert, da mir keine Versandetikett zugesandt wird. Es ist sehr ärgerlich, da ich das surface so nicht nutzen kann, da es nicht geladen wird. Zudem erhält man nirgend irgendeine Kundenummer, an die man sich wenden kann.

    Sehr ärgerlich, wenn man so viel Geld für ein Produkt ausgibt und dann ist das ständig defekt.

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  2. Hobi Expert
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