Problem mit Audiodienst

Hi, ich habe ein Problem mit meinem Audiodienst bei dem mir die Problem Behandlung und das Hilfe Programm nicht mehr weiter Helfen können... Folgene Sache: ich Starte meinen Desktop PC und rufe die Soundeinstellungen auf um mein Audiogerät von meinem Headset **** Cagemit USB zu meinen Lautsprecher GX Gaming Genius SW-G2.1 30000 Über hintere Soundbuchse zu ändern. Als ich das Programm öffne kann ich Aber das Audiogerät nicht ändern Das Feld wo man das auswählt hat die ganze zeit geflackert und man konnte es nicht auswählen. Als ich dann die Problembehandlung ausführen ließ in der Hoffnung das Problem zu lösen, hat es das nur noch schlimmer gemacht... anstatt meines Headset wurde angezeigt das KEIN Audiogerät verfügbar sei und der Sound wurde auf Stumm gestellt und kann auch nicht verändert werden. Als erstes habe ich die Anschlüsse überprüft und da ist alles in Ordnung. Dann habe ich nach neuen Software Treibern für meine Audiogeräte und Windows gesucht aber alles Aktuell. Dann habe ich Hilfe von Microsoft angefragt und habe einen Hilfe Bot bekommen der meinen PC nach fehlern Scannte und mir sagte ich Solle die Problembehandlung mehrfach Ausführen, aber jedes mal war das Problem nicht zu lösen da ich Angeblich keine Audiogeräte angeschlossen habe allein an meinem Monitor der Alles noch anzeigt und auch Lautsprecher hat die am Vortag noch Funktionierten kann man erkennen das minimum eins angeschlossen ist. als nächstes sollte ich meine Audiogeräte rausziehen und neu reinstecken und wenn möglich in nem anderen Slot, dies Tat ich und bei meinem Headset kam sogar die Meldung das dieser Einsatzbereit sei... ich probierte alle vorhärigen Schritte erneut aber wieder das gleiche. Dann wusste der Helfer Bot auch nicht weiter und die Support Nummer von Microsoft schmeißt mich ständig aus der Schleife. Jetzt frage ich euch was soll ich tun?

PS:Auf meinem Rechner läuft die Aktuelle Windows 10 Home Edition mit Aktueller Lizens


MFG Marcus

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