Problem mit Laufwerk TSSTcorp CDDVDW SU-208GB

Schade das sich noch kein Sachkundiger zur Problemlösung gemeldet hat. Ich habe mit einem ähnlichen Typ (TSSTcorp CDDVDW SH-S223C) die gleiche traurige Erfahrung unter Win10 gemacht; unter Win7 gab's nie Probleme.
Wenn ich Musik oder Video CDs/DVDs einlege oder sogar wiederbeschreibbare DVDs werden diese erkannt und abgespielt. Lege ich dagegen eine nagelneue Sw.-DVD (von WISO) ein sucht sich Win10 dumm und dämlich und meint letztlich, ich soll einen Datenträger einlegen.
Komischerweise wird diese neue WISO Sw.-DVD aber vom selben PC und DVD Laufwerk gelesen, wenn ich den PC z.B. mit einer Rettungs-CD (quasi im DOS-Modus) starte. Also liegt's offenbar an Win10, wenn nicht alle üblichen DVDs oder CDs als Datenträger erkannt werden.
Kann mir hier jemand weiterhelfen ?
Gruß WS_21

 

Nachtrag von WS_21:
Wie beschrieben wird die neue Sw-DVD von WISO im DVD-Laufwerk von Win10 nicht erkannt. Weil ich aber zum Brennen von Musik/Video/Datensicherungen auf CD/DVD noch das ImgBurn Programm installiert hatte, mit dem man auch DVDs checken kann, startete ich gerade dieses und .... siehe da, dieselbe WISO DVD wird plötzlich erkannt und ihre Eigenschaften aufgelistet.
Jetzt ist auch im Win10-Explorer die WISO DVD zu erkennen und ich kann das Installationsprogramm starten und von der DVD installieren, als hätte Win10 diese DVD schon immer problemlos gelesen.
==> Offenbar fehlen in Win10 die nötigen Treiber und diese kann ich auf der TSSTcorp Homepage nicht explizit finden, nur ein (mir unheimliches) Update-Überwachungsprogramm.
--> Das für mich hilfreiche ImgBurn Progr. gibt's unter: www.imgburn.com <---

 

Versuche es einfach mal mit dem VLC-Player
VLC Media Player 64 Bit (deutsch) - Download
VG
Klaus

 

Hallo Klaus, danke für die Hilfe. Ich habe den VLC Media Player installiert, aber beim Einlegen der Sw-DVD wird diese vom Player auch nicht entdeckt und ich kann keine Funktion in ihm finden, durch die der Player selbstständig das DVD Lw. nach einem Datenträger untersucht.
Da läuft die von mir beschriebene Aktion mittels ImgBurn Progr. deutlich besser.
Gruß WS_21

 

Das liegt nicht an WIN-10, sondern an den Anforderungen die die WISO-Software an die Grafikkarte stellt. Wie das genau mit Deinem DVD-Laufwerk zusammenhängt weiß ich noch nicht ganz genau.
1 failed with error 1114 DLL
Wenn Du mir die Fragen unten beantwortest, dann helfe ich Dir die WISO-Software bei Deiner Grafikkarte hinzuzufügen. Weiterhin schaust Du bitte im abgesicherten Modus nach, wie die .exe-Datei von WISO genau heißt.
Hersteller und Typ-Bezeichnung von Deinem PC
WIN 10 pro o. home?
WIN-Version?
Welche Hardware? (s. unten bei mir)
Was für ein Antivirensystem hast Du installiert?
Verwendest Du ein Tuningtool? Wenn ja welches?
Hast Du einen Registry-Cleaner installiert? Wenn ja, welcher?
Wie kommst Du ins Internet? DSL/Kabel o. über Mobilfunk
Fehlermeldung mitteilen falls vorhanden

Kurz die Fragen beantworten, dann kann es losgehen.

VG
Klaus