Probleme mit dem automatischen Update beheben

Helfe beim Thema Probleme mit dem automatischen Update beheben in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen Nachdem ich in der letzten Zeit mehrfach Probleme mit dem Updateservice hatte möchte ich hier meine Erfahrungen einmal teilen. Ich... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von RalfTheileis, 18. November 2016.

  1. RalfTheileis
    RalfTheileis Gast

    Probleme mit dem automatischen Update beheben


    Hallo zusammen


    Nachdem ich in der letzten Zeit mehrfach Probleme mit dem Updateservice hatte möchte ich hier meine Erfahrungen einmal teilen.


    Ich besitze einen Aspire R13 mit Intel Core7, 500GB SSD, Thunderbolt-Anschluß, USB 3.0, HDMI, etc. Als Betriebssystem verwende ich Windows 10 Pro 1607.


    Ende Oktober blieb ein Update in einer Schleife hängen. Nachdem ich mehrere Reparaturversuch unternommen habe (alles Tipps aus dieser Comunity) kam es zum Eklat. Zunächst startete das Notebook, brachte jedoch keine Anmeldemaske. Der Wiederherstellungsversuch verfing sich in einer Endlosschleife, so dass mir nur eine komplette Neuinstallation übrig blieb.

    Zunächst hatte ich nur die Home-Version. Ich musste mir in vielen Stunden meine Apps und andere Anwendungen neu installieren. Das Sicherungs- und Wiederherstellungskonzept ist ja noch verbesserungswürdig. So werden die Daten mit dem Dateiversionslaufwerk gesichert, als auch über Sichern und Wiederherstellen (Windows 7) in der Systemsteuerung. Wenn man die Sicherung anpasst und die Dateien nicht noch mal extra sichern lässt, wir die Sicherung als unvollständig gemeldet, was den User irritiert. Auch das Erstellen eines Systemreaparatur- Datenträgers sei empfohlen. Inwieweit diese drei Dinge beim Wiederherstellen zusammenspielen weiß ich jedoch nicht genau. Vielleicht findet sich jemand, der dies mal in einer Diskussion näher erläutert, oder hier den Link zu einer bereits bestehenden Diskussion teilt.


    Nachdem ich soweit alles wieder im Griff hatte, fing das Updateproblem am 11.11. wieder an. Vielleicht liegt es an der närrischen Zeit (kleiner Scherz). Zumindest bekam ich einen großen Schreck, dass jetzt das Ganze von vorn losgeht. Ich habe jedoch eine Methode entwickelt, die aus mehreren Threads die Informationen enthält:

    1. Manueller Download der fehlgeschlagenen Updates


    Webseite https://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx im Internet Explorer auf, gebe KB(und die Numer) in das Suchfeld ein, lade das Update und installiere es manuell. Ich rate aus Vorsicht nach jedem Update immer zu einem Neustart.

    2. Falls das Update, nach erfolgreicher manueller Installation, erneut heruntergeladen wird


    Starte die Problembehandlung für Windows Update. Nach der Reparatur den PC bitte neu starten und prüfen, ob das bereits installierte Update erneut versucht wird herunterzuladen. Falls dies der Fall ist, bitte mit dem nächsten Schritt fortfahren.

    3. Zurücksetzen der Windows10 Update-Komponenten

    Die Windows-Update Komponenten über folgende Kommandos zurücksetzen:

    1. Drücke die Windows + X Tasten gleichzeitig
    2. Klicke mit links auf Eingabeaufforderung (Administrator)
    3. Gebe folgende Kommandos ein indem du jede Zeile mit ENTER bestätigst:
      1. net stop wuauserv
      2. net stop cryptSvc
      3. net stop bits
      4. net stop msiserver
      5. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
      6. ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
      7. net start wuauserv
      8. net start cryptSvc
      9. net start bits
      10. net start msiserver
      11. pause
      12. Exit
    1. PC neu starten


    Vom Beenden von Prozessen rate ich aus eigener Erfahrung , abgesehen von Punkt 2 weiter oben,ab. Dies kann schnell zu ausweglosen Situationen führen.Ich verwende, so weit von Microsoft angeboten, Firewall, Defender und weitere Apps. Drittanbieter-Software führt nach meinen Erfahrungen immer irgendwann zu Problemen, speziell Firewall, Antivieren-Software und sogenannte „Systemoptimierer“ sind hier auffällig oft nervig.

    Generell sehe ich hier bei Microsoft noch Verbesserungsbedarf, das hat ja bei der Sicherung des Kernels schließlich auch funktioniert. Das Gleich gilt für das Sicherungs- und Wiederherstellungskonzept. Beide Meinungen kommen aus Sicht eines reinen Anwenders, der sich in den Tiefen des Systems nicht besonders auskennt und es auch überhaupt nicht will.


    Ich freue mich über Anregungen Rückmeldungen und weitere sinnvolle Vorgehensweisen.

    Viele Grüße

    Ralf

    Weiterlesen...
     
    #1 RalfTheileis, 18. November 2016
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

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