Probleme mit USB-Anschlüssen

Helfe beim Thema Probleme mit USB-Anschlüssen in Windows 10 Allgemeines um eine Lösung zu finden; Liebe Forums-Mitglieder, seit ca. 2 Wochen kann ich nicht mehr mit meinem Samsung ML1640 am USB 2.0 Anschluß meines Lenovo Tablets drucken.... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Allgemeines" wurde erstellt von hspiller, 8. Februar 2018.

  1. hspiller
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    Probleme mit USB-Anschlüssen


    Liebe Forums-Mitglieder,
    seit ca. 2 Wochen kann ich nicht mehr mit meinem Samsung ML1640 am USB 2.0 Anschluß meines Lenovo Tablets drucken. Fehlermeldung: USB-Druckerunterstützung ist ein älteres USB-Gerät, das möglicherweise nicht mit USB 3.0 verwendet werden kann.

    Tablet hat definitiv keine USB 3.0 Anschlüsse
    Auch eine externe Festplatte, welche funktionierte, wird nicht erkannt.

    System: Windows 10 Home 64 bit
    Version: 1709
    Systembuild: 16299.192

    Wer kann mir helfen?
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. hal9000
    hal9000 BoardComputer
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    @ hspiller, bitte nenne doch einmal von Deinem System den Gerätehersteller und die genaue Modellbezeichnung, dazu folge einfach dieser Anleitung

    zusätzlich wird benötigt an INPUT:
    • führe einen rechtsklick auf den Windows-Start-Button aus
    • es öffnet sich das Start-Kontext-Menü in diesem findest Du den Geräte-Manager, diesen bitte öffnen
    • unter Geräte-Manager klickst Du oben auf den Reiter "Ansicht"
    • es öffnet sich ein Kontextmenü hier klickst Du auf "Ausgeblendete Geräte anzeigen"
    • jetzt klickst Du auf die nach rechts zeigende Pfeilspitze bei dem Gerät USB-Controller
    • von dessen Inhalt machst Du bitte einen Screenshot und postest diesen hierher
    Wie erstelle ich einen Screenshot?
     
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  4. hspiller
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    Hallo hal9000,
    nachstehend die gewünschten Angaben.
    Gerätehersteller: LENOVO
    Modellbeschreibung: 80SG
     

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  5. hal9000
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    @ hspiller, vielen Dank für die INFO, wie Du vermutlich selbst gesehen hast unter dem Geräte-Manager hast Du eine USB 3.0 Schnittstelle zuerkennen auch an der "blauen Zunge" Probleme mit USB-Anschlüssen

    Bitte prüfe jetzt an welcher USB-Schnittstelle Dein externes System angeschlossen ist und gib mir bitte bescheid
     
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  6. hspiller
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    an diesem Tablet gibt es nur 2 USB2.0 Anschlüsse.
     
  7. hal9000
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    @ hspiller,
    stimmt, hier sind die technischen Daten Deines genannten Systems.
    Aber warum wird Dir 3.0 unter dem Geräte-Manager angezeigt? Probleme mit USB-Anschlüssen
    Hast Du eine Treiberaktualisierung durchgeführt?

    Versuche mal folgendes:
    • öffne den Geräte-Manager
    • auf diese Geräte Probleme mit USB-Anschlüssen mit der rechten Maustaste klicken
    • es öffnet sich ein Kontextmenü, wähle hier "Gerät deinstallieren"
    • wenn beide Geräte deinstalliert sind führe einen Neustart aus
    • nach dem Neustart installiert Dir das System die Treiber neu
    • prüfe dann ob das extern angeschlossene System erkannt wird
    ODER:
    lasse mal den Gerätehersteller LENOVO Dein System nach passenden Treibern scannen.
    Hier geht es zum passenden Treiber-Support
     
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  8. hspiller
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    Hallo, die Deinstallation und der Neustart haben leider nichts gebracht. Bei USB-Root-Hub (USB 3.0) und USB 3.0 eXtensible-Hostcontroller-1.0 sind weiterhin die gleichen Einträge wie zuvor.
     
  9. hal9000
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    Probleme mit USB-Anschlüssen

    und was brachte dies?
    oder wird jetzt die externe Festplatte erkannt, da Du die Deinstallation ausgeführt hast
     
  10. hspiller
    hspiller Neu hier
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  11. hal9000
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    Dann komme dem bitte nach
     
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