Reaktivierung Win10 Pro nach Mainboardwechsel

Helfe beim Thema Reaktivierung Win10 Pro nach Mainboardwechsel in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo! Ich habe gestern mein Mainboard gewechselt und muss nun Windows 10 Pro (nicht die kostenfreie Updateversion) reaktivieren und bekomme bei den... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Henry Matthes, 5. Mai 2018.

  1. Henry Matthes
    Henry Matthes Gast

    Reaktivierung Win10 Pro nach Mainboardwechsel


    Hallo!


    Ich habe gestern mein Mainboard gewechselt und muss nun Windows 10 Pro (nicht die kostenfreie Updateversion) reaktivieren und bekomme bei den in der Hilfe beschriebenen Schritte keine Möglichkeit einen Punkt "Ich habe kürzlich die Gerätehardware geändert" zu wählen, obwohl ich als Admin angemeldet bin. Gibt es da eine Möglichkeit, wie ich die "Aktivierung von Windows" nochmal zusätzlich als Admin ausführen kann, oder eine andere Möglichkeit, wie ich dem Aktivierungsservice sagen kann, dass ich lediglich mein Mainboard gewechselt habe und somit Windows wieder aktiviert bekomme? Den Support habe ich bereits angerufen, wurde einmal weitergeleitet an eine Ansage, dass der telefonische Support nun geschlossen ist. (vielen, lieben Dank dafür!)

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    #1 Henry Matthes, 5. Mai 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

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  3. Janinka
    Janinka Windows Kenner
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    28. August 2015
    Beiträge:
    1.722
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    Wo hast du angerufen? Der telefonische Microsoft-Support ist bei Fragen zur Aktivierung zuständig. Im Gegensatz zu uns hier in der Community haben unsere Kollegen Zugriff auf Kundendaten und können speziell auf deinen Fall eingehen.

    Hier geht es zum Microsoft-Support für die Aktivierung.

    Bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich da.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
     
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  4. Janinka
    Janinka Windows Kenner
    Registriert seit:
    28. August 2015
    Beiträge:
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    740
    danke für deine Rückmeldung.

    Nein, das ist leider nicht möglich.

    Schaue dir bitte mal diesen hilfreichen Beitrag zum Reaktivieren von Windows 10 nach einer Änderung der Hardware
    an. Dieser zeigt dir eine Schritt für Schritt Anleitung zum Reaktivieren von Windows 10. Falls es nicht klappt, dann sollte dies der telefonsiche Kundendienst für dich übernehmen.
     
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