Reparaturauftrag wird nicht verarbeitet

Helfe beim Thema Reparaturauftrag wird nicht verarbeitet in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo,ich habe vor einer Woche einen Reparaturauftrag aufgegeben. Es handelt sich um mein Surface Go Cover Keyboard, welches Verbindungsprobleme hat.... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Emilija., 26. November 2023.

  1. Emilija.
    Emilija. Gast

    Reparaturauftrag wird nicht verarbeitet


    Hallo,ich habe vor einer Woche einen Reparaturauftrag aufgegeben. Es handelt sich um mein Surface Go Cover Keyboard, welches Verbindungsprobleme hat. Ist auch in der Garantie miteinbegriffen.Ich starte also einen Reparaturauftrag für ein Ersatzprdukt, der seit einer Woche verarbeitet wird, es hat sich aber noch nichts getan. Ich habe das Produkt bei Amazon gekauft. Ich frage mich, warum der Auftrag so lange dauert.Bei einem erneuten Versuch einen Auftrag zu starten, steht, dass Microsoft den Auftrag nicht weiterführen kann.Ich bedanke mich für jede Hilfe

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  2. Hobi Expert
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