Sicherheitsabfrage per Mail kommt nicht an

Helfe beim Thema Sicherheitsabfrage per Mail kommt nicht an in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Nach der Umstellung auf 20H2 kann ich mich mit meinem Kennwort nicht mehr an meinem Rechner anmelden. Ist ja schon mal prima, dass man eine so wichtige... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von JürgenKöhnlein, 18. Dezember 2020.

  1. JürgenKöhnlein
    JürgenKöhnlein Gast

    Sicherheitsabfrage per Mail kommt nicht an


    Nach der Umstellung auf 20H2 kann ich mich mit meinem Kennwort nicht mehr an meinem Rechner anmelden. Ist ja schon mal prima, dass man eine so wichtige Funktion einfach ausschaltet. Ich wollte entsprechend mein Microsoft-Konto verwalten. Für eine Anmeldung und Änderung muss ein Code an die hinterlegten email Adressen geschickt werden.


    Keine der Mails an keine der hinterlegen eMail Adressen ist angekommen, so dass ich keinen Bestätigungscode erhalten habe.

    Auch meine Telefonnummer ist verknüpft, es kommt nichts an.

    Eine erneute Einrichtung ist auch nicht möglich, es kommt dann nur die Meldung dass die eMail oder Telefonnummer bereits aktiv ist.


    Man sperrt einfach den Rechner komplett und gibt dem Anwender keine Möglichkeit seinen Account zu verwalten?

    Ist ja jetzt auch nicht so dass man eine Hilfestellung, Hotline oder ähnliches angeboten bekommt.

    Was hat das denn bitte noch mit Sicherheit zu tun?


    Was kann ich tun um mein Konto zu verwalten, Microsoft?

    Weiterlesen...
     
    #1 JürgenKöhnlein, 18. Dezember 2020
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Ansonsten versuche folgende Schritte:
Thema:

Sicherheitsabfrage per Mail kommt nicht an

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