Surface 2 Pro startet nach Absturz nur noch im UEFI... HILFE!

Helfe beim Thema Surface 2 Pro startet nach Absturz nur noch im UEFI... HILFE! in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo Microsoft-Community, mein Surface 2 Pro "hing" sich beim Benutzen auf und "fror" ein. Nach einem Reset durch Drücken der Powertaste für ca. 5... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Angeldanca, 9. Februar 2019.

  1. Angeldanca
    Angeldanca Gast

    Surface 2 Pro startet nach Absturz nur noch im UEFI... HILFE!


    Hallo Microsoft-Community,


    mein Surface 2 Pro "hing" sich beim Benutzen auf und "fror" ein. Nach einem Reset durch Drücken der Powertaste für ca. 5 Sek. schaltete es sich aus und ich startete es durch kurzes Drücken der Powertaste wieder ein. Aber anstelle normal zu starten sah ich nur das SURFACE Logo für ca. 10 Sekunden und befand mich dann im UEFI Modus, aus dem mein Surface nicht mehr herauskommt, egal was ich mache... d.h. Windows wird NICHT mehr gestartet.


    Ich habe also keinen Zugriff auf die Systemsteuerung oder sonstige Dienste von Windows 10.


    Im UEFI erhalte ich nur 4 Optionen:


    - Trusted Platform Module (TPM)

    - Secure Boot-Steuerung

    - Löschen aller Secure Boot-Schlüssel

    - Installieren der Secure Boot-Standardschlüssel


    Alle 4 Optionen habe ich schon in allen Kombinationen ausprobiert... nichts hat bisher geholfen. Mein Surface 2 Pro wurde übrigens mit Windows 8 geliefert und später von mir auf Windows 10 geupdated. Und war seit dem immer auf dem neusten Stand.


    Ich weiß echt nicht mehr weiter...


    Hoffentlich könnt Ihr mir was raten... :´-(

    Weiterlesen...
     
    #1 Angeldanca, 9. Februar 2019
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
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