Surface 3 Akkuprobleme

Helfe beim Thema Surface 3 Akkuprobleme in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe Probleme mit dem Akku meines Surface 3. Ich habe es gestern Abend mit 100% Ladung heruntergefahren (kein Energie sparen). Heute... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von JanGru, 24. September 2018.

  1. JanGru
    JanGru Gast

    Surface 3 Akkuprobleme


    Hallo,


    ich habe Probleme mit dem Akku meines Surface 3. Ich habe es gestern Abend mit 100% Ladung heruntergefahren (kein Energie sparen). Heute morgen hatte es nur noch 84% übrig. Des weiteren verliert es quasi je 2 Minuten 1% und ist dementsprechend nach dem halben Tag leer. Früher hat die Ladung immer für 1,5 Tage genügt.

    Ich nutze Windows 10 1803 und habe alle aktuellen Updates installiert. Sogar die Treiber habe ich deinstalliert und wieder installiert - ohne Erfolg.

    Zufälligerweise ist vor zwei Monaten die Garantie abgelaufen, man hört ja gerne davon, dass der Akku nach Ablauf der Garantie bei den Surfaces aufgibt.


    Kann ich etwas tun?


    Vielen Dank für einen Tipp!

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Gehe die folgenden Anleitungen durch:
  3. Leo_L
    Leo_L Gast

    Hallo Jan,

    danke für deine Nachricht.

    Siehe dir dazu doch bitte erst einmal diesen Artikel an:

    Akku und Stromversorgung bei Surface

    Dort findest du auch Tipps und Hilfe zum Thema Akkulaufzeit.

    Sollte das nicht helfen, dann kann es tatsächlich an dem Akku selbst liegen.

    In dem Fall (abhängig von deiner Garantie) kannst du das Gerät zur Reparatur einschicken.

    So erhalten Sie Service für Surface

    Ich hoffe ich konnte dir erstmal weiterhelfen und stehe bei weiteren Anliegen natürlich zur Verfügung.

    Gruß

    Leo
     
  4. hurzpfurz
    hurzpfurz Gast
    Danke für die Info.
    Mit Geräten aus dem Medizinbereich kenne ich mich tatsächlich auch aus und weiß, dass dessen Akkus auch deutlich länger halten als Konsumerakkus, obwohl sie die größte Zeit der Nutzung am Ladegerät hängen.

    Natürlich sind die Preise für solche Akkus auch weit entfernt von denen für so ein Surface Gerät.

    Nichtsdestotrotz ist ein durchschnittlicher Wert, den hier bestimmt jemand nennen kann, ja ganz interessant.

    PS: Und zu dem Link im MS Forum. Die Aussage hat ja leider keine Relevanz. Du kannst dich ja nicht kurz nach der Garantie auf diesen Post beziehen, wenn du Akkuprobleme hast.

    Eher schon auf folgende Preise außerhalb der Garantie:

    "Außerhalb der Garantiezeit beinhaltet der Preis keine anfallenden Steuern.

    Produkt Preis (EUR)
    Surface Book 567.00
    Surface Book 2 – 13.5” 567.00
    Surface Book 2 – 15” 615.00
    Surface Go 206.00
    Surface Laptop 2 450.00
    Surface Laptop (1st Gen) 450.00
    Surface Studio 2 892.00
    Surface Studio (1st Gen) 892.00
    Surface Pro 6 450.00
    Surface Pro (5th Gen) 450.00
    Surface Pro 4 450.00
    Surface Pro 3 567.00"
     
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Surface 3 Akkuprobleme

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