Surface Book 2 - Stromschläge

Helfe beim Thema Surface Book 2 - Stromschläge in Surface um eine Lösung zu finden; Sehr geehrter Microsoft Support, ich habe bei meinem Surface Book 2 (15 Zoll, 256 GB) Probleme mit Stromschlägen. Hierzu wiefolgt die... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von MatthiasDerp, 2. Januar 2019.

  1. MatthiasDerp
    MatthiasDerp Gast

    Surface Book 2 - Stromschläge


    Sehr geehrter Microsoft Support,


    ich habe bei meinem Surface Book 2 (15 Zoll, 256 GB) Probleme mit Stromschlägen. Hierzu wiefolgt die Problembeschreibung:

    Sobald das Surface am Ladegerät ist, tritt ein "zwicken" zwischen Arm und Surface auf, der Punkt ist dort, wo die Haut am Unterarm den Gehäuserand berührt. Dies tritt genau dann auf, wenn ich barfuß den Boden mit meinen Füßen berühre. Sobald ich die Füße anhebe ist es weg.

    Das Gerät habe ich in bestimmt über 30 Steckdosen in diesem Land probiert, darunter welche in Brandenburg, Berlin, Thüringen und Niedersachsen. Bei allen tritt das Problem gleichermaßen auf.

    Das Zwicken ist vom Gefühl so, wie wenn man als kleiner Junge gegen einen Elektrozaun fasst. Lediglich weit weniger stark.


    Nun würde ich gerne wissen:
    1. Was ist das? Vermutung: Erdungsprobleme / Leckstrom

    2. Wenn Leckstrom - Wie gefährlich ist das?

    3. Gibt es einen Fix? Das Ladekabel des Surface ist nicht geerdet.

    Weiterlesen...
     
    #1 MatthiasDerp, 2. Januar 2019
  2. Hobi Expert
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