Surface Pro 2017 mit Type Cover aufwecken

Hallo,

habe seit zwei Tagen ein Surface Pro 2017, i5, 8GB Ram und 128GB SSD.
Soweit läuft auch alles bestens.

Was mir nur aufgefallen ist:
Wenn ich das Type Cover zuklappe (oder übers Startmenü auf Energiesparen klicke) wird das Surface in den Energiesparmodus versetzt.
Wenn ich es nun kurze Zeit später das Type Cover wieder aufklappe und eine beliebige Taste drücke, wacht das Surface wieder auf. Soweit alles ok!

Wenn ich nun aber nach etwas längerer Zeit (etwa 1 Stunde später) das Surface mittels Type Cover aufwecken möchte, passiert nichts mehr.
Ich kann das Surface dann nur mittels Power-Button aufwecken.
Das Surface ist dann auch nicht direkt da, sondern es wird zunächst das Windows Logo auf schwarzem Hintergrund eingeblendet.

Ist dieses Verhalten normal? Denn der Ruhezustand sollte erst wesentlich später (nach 360 Min. laut Energiesparplan) eintreten.
Komfortabler ist es, wenn man zum aufwecken einfach auf die Tastatur tippen kann...


Neueste Updates sind alle installiert. Windows Version 1803.

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Hallo Vivi,

tritt das Problem beim Aufwecken des Surface Pro nach längerer Zeit auf, egal ob du das Type Cover zuklappst oder das Gerät während einiger Stunden nicht nutzt?

Du hast geschrieben, dass die neuesten Updates installiert sind. Hast du diese Updates über Windows Update installiert? Wenn ja, versuche bitte, das Problem zu beheben, indem du die neuesten Treiber und Firmware für das Gerät manuell installierst. Um die relevanten
Treiber und Firmware herunterzuladen, rufe bitte den folgenden Link (auf Englisch) auf.

Surface Pro Treiber und Firmware

Um dein Surface Pro mit den neuesten Treibern und Firmware zu aktualisieren, wähle den Namen der MSI-Datei aus, der deinem Surface-Gerät und der Version des Betriebssystems entspricht. Wenn du jedoch nicht sicher bist, welchen Build von Windows 10 du verwendest,
findest du die Buildnummer über die folgenden Optionen:

Start > Einstellungen > System >
Info

Wenn es keine MSI-Datei gibt, die dem Build von Windows 10 entspricht, den du installiert hast, wähle die MSI-Datei aus, die deiner Buildnummer am nächsten kommt.

Sollte dieser Lösungsweg für andere Fragen sorgen, wende dich bitte wieder an uns.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

 

Hallo Henry, Energieplan sieht eigentlich gut aus.





Aber das Windows Logo auf schwarzem Hintergrund spricht ja eigentlich dafür, dass hier kein Energiesparmodus mehr läuft, oder?

Edit: Windows ist auch aktuell. Also 1803 Built mit allen Updates.