Surface Pro 3, type cover funtioniert nicht

Helfe beim Thema Surface Pro 3, type cover funtioniert nicht in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, nach einem Update von Win8 auf Win10 funktioniert das TypeCover nicht mehr. Es sind auch erkennbar die Treiber nicht installiert. Versucht habe... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von DieterMüller1, 26. Februar 2018.

  1. DieterMüller1
    DieterMüller1 Gast

    Surface Pro 3, type cover funtioniert nicht


    Hallo,
    nach einem Update von Win8 auf Win10 funktioniert das TypeCover nicht mehr. Es sind auch erkennbar die Treiber nicht installiert. Versucht habe ich folgendes:
    - Surface Pro 3 komplett ausschalten (Power Button gedrückt halten oder über das Menü bei ausgeschaltetem Fast Boot) und eine Minute warten Power-Button und Lautstärke Lauter Knopf für 15 Sekunden gedrückt halten 10 Sekunden warten und normal starten
    - Win 10 zurücksetzen
    - Versuche Treiber über Systemsteuerung neu zu installieren
    - mein TypeCover an neuen Surface 4 Pro gesteckt: funktioniert
    - neues TypeCover von anderem Surface pro an mein Surface pro 3 gesteckt: funktioniert nicht, wird nicht erkannt, fehlende Treiber werden nicht installiert
    - Kontakte an meinem Surface geprüft: müssten ok sein

    Was kann ich noch tun?
    Danke, Gruss wonk

    Weiterlesen...
     
    #1 DieterMüller1, 26. Februar 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Versuche folgende Schritte abzuarbeiten:
  3. Manfred
    Manfred Windows User
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    319

    Hallo DieterMüller1,

    Versuche Siefolgendes, um sicher zu sein, dass dies einSoftwareproblemoder
    Hardwerproblemeist:

    - Installieren Sie alle Updates über das Windows Update

    -Bitte starten Sie Microsoft
    Surface Diagnostic Toolkit, um zu überprüfen, ob alle Treiber installiert wurden.

    - Test in Cleanboot

    - Test im abgesicherten Modus

    Als allerletzter Schritt die Sicherung durchführen und das Surface auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

    https://www.microsoft.com/surface/e...ore-or-reset-surface?os=windows-10&=undefined

    oder eines Wiederherstellungsabbilds für das Surface herunterladen, um die Funktionsfähigkeit Ihres Surface wiederherzustellen.
    https://support.microsoft.com/de-de/surfacerecoveryimage

    Lassen Sie uns wissen.
     
  4. Flori
    Flori Windows Kenner
    Registriert seit:
    28. August 2015
    Beiträge:
    1.771
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    506
    Hallo Wonk,
    bitte in der Cortana-Suche "winver" eingeben und bestaetigen. Dann aus dem aufgehenden Feld die Buildnummer merken.

    Von hier:https://support.microsoft.com/de-de/help/4023482/surface-download-drivers-and-firmware-for-surface


    fuer Dein Surface den Link anklicken und danach auf den orangen Download-Link klicken.

    Die entsprechenede Datei (auf die Build-Nummer achten) makieren und herunterladen und installieren.

    Das Surface neustarten und danach sollte alles wieder funktionieren.
     
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