Surface Pro 7 Surface Pen Bug - schreibt versetzt wenn externer Monitor angeschlossen

PeterAnonym · 20. März 2020

Hallo,

ich habe einen Bug entdeckt, der mich ärgert und hoffe, dass er bald von Microsoft behoben wird, da ich oft One Note benutze.

S. Video für Details.

Mein Verdacht ist, dass OneNote nicht 100% kompatibel mit dem USB-C Adapter von Hama kompatibel ist. Interessanterweise funktionieren alle anderen Apps Whiteboard, etc. trotz angeschlossenem externen Monitor über diesen Adapter problemlos.

Hat jemand eine Idee bzw. kann Microsoft bitte diesen Bug fixen, sodass ich mein OneNote verwenden kann, wenn der externe Monitor angeschlossen ist? Danke!

Vielen Dank für Euer Feedback.

Mit freundlichen Grüßen

Peter Anonym

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AlexHTL · 26. März 2020

Hast du schon eine Lösung? Ich habe das gleiche Problem. Liegt glaub ich daran, dass die Gesamtfläche als mögliche Stifteingabefläche herangezogen wird und daher mit flaschen Proportionen gerechnet wird - dhaer der Versatz. Interessanterweise hab ich das nur im Onenote. Bei Powerpoint gehts....

Gatthew93 · 27. April 2020

Ich habe exakt das gleiche Problem.. Ich kann mit dem Surface Pen alle Anwendungen wie gewohnt und gewünscht benutzen, auch die Schaltflächen in OneNote sind damit normal bedienbar. Nur wenn ich mit dem Surface Pen per Hand etwas schreiben oder zeichnen möchte, erscheint das Geschriebene/Gezeichnete immer so ca. 5cm nach links oder rechts oben versetzt, wenn ich einen zweiten Bildschirm angeschlossen habe.

Da mein Studiengang momentan aus den bekannten Gründen nur in digitaler Form und damit zu einem gro0ßen Teil per Videokonferenzen stattfindet und ich OneNote zum schreiben und den zweiten Bildschirm für die Konferenzen nutze, bin ich darauf angewiesen, dass die Verwendung des Stifts problemlos funktioniert!

Ich wäre sehr dankbar, wenn dieser Bug schnellstmöglich behoben werden würde, zu mal dieser Bug nach mehrmonatiger problemloser Nutzung meines Equipments erst heute Vormittag aufgetaucht ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Gatthew

Julian Eiperle · 23. Juli 2020

Liebe Leute, ich hatte genau dasselbe Problem mit meinem neuen Surface und dacht schon, dass ich es zurückgeben. Dann hab ich an einem englischsprachigen Forum die Lösung gefunden, jetzt klappt es bei mir. Hier ist der Link zum Forum: Surface Pen offset when using OneNote 2016 on external monitor

Hinweis: Da nach diesen Schritten die Skalierung von OneNote nichtmehr angepasst wird, funktioniert es auf dem Surfacebildschirm perfekt, aber wenn man OneNote auf den Externen Bildschirm zieht, ist es dort viel zu groß, weil eben die Skalierung nichtmehr angepasst wird. Das muss man in Kauf nehmen.
Das sind die Schritte:
1. Schließe OneNote.
2. Klicke auf die Suche unten links im Bildschirm.
3. Tippe "Programm" ein und wähle "Programme ausführen, die für vorherige Versionen von Windows entwickelt wurden".
4.Sobald sich das neue Fenster öffnet, klicke auf das kleine "erweitert".
5.Klicke auf "Als Administrator ausführen" und dann im neuen Fenster nichtmehr auf "erweitert" sondern "weiter".
6.Wähle in der Liste "OneNote". Also nicht "An OneNote senden" sondern wirklich OneNote.
7.Wähle "Programmprobleme behandeln".
8.Wähle "Das Programm wird zwar geöffnet, aber nicht ordnungsgemäß angezeigt". Dann auf "weiter".
9.Wähle "Programm wird mit den Einstellungen für große Skalen nicht richtig angezeigt" Dann weiter.
10. "Programm testen..." anklicken und dannöffnet sich OneNote und es funktioniert mit dem Stift.
11. Zurück zum Fenster der Problembehandlung und auf "Weiter".
12. Dann "Ja, diese Einstellungen für dieses Programm speichern", sodass es immer klappt.

Viele Grüße und Gottes Segen

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