Systemabstruz nach Öffnen von .pdf- oder Office-Dateien

Helfe beim Thema Systemabstruz nach Öffnen von .pdf- oder Office-Dateien in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen, ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass mein Laptop (acer Aspire E 17, IntelCore i5-4210U 1.7GHz, NVIDIA GeForce 820M 2GB... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von MichaelRi, 7. Juli 2016.

  1. MichaelRi
    MichaelRi Gast

    Systemabstruz nach Öffnen von .pdf- oder Office-Dateien


    Hallo zusammen,

    ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass mein Laptop (acer Aspire E 17, IntelCore i5-4210U 1.7GHz, NVIDIA GeForce 820M 2GB VRAM)sobald ich eine .pdf- oder Office-Datei öffne zunächst einfriert, dann abstürzt und sich mit weiterhin geöffneter Datei anschliessend wieder aufstartet. Danach kann ich weiterarbeiten, öffne ich allerdings eine weitere Datei des genannten Formats geschieht wiederum das Selbe. Eine erste Recherche ergab, dass meine Datenträgerauslastung dabei auf annährend 100% steigt. Daraufhin habe ich den Laptop auf die Werkeinstellung zurückgesetzt - ohne Erfolg. Daher die Frage ob mir irgendjemand einen Rat weiss oder helfen kann.


    - Das Betriebssystem ist Windows 10

    - Office 2010

    - Adobe Acrobat Reader DC


    Vielen Dank für eure Rückmeldungen,

    Michael

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    #1 MichaelRi, 7. Juli 2016
  2. Hobi Expert
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