Updates installieren nicht möglich

Helfe beim Thema Updates installieren nicht möglich in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo, leider kann ich keine updates installieren. Weiterlesen... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von RicoBehnke, 30. Juli 2018.

  1. RicoBehnke
    RicoBehnke Gast

    Updates installieren nicht möglich


    Hallo, leider kann ich keine updates installieren.

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    #1 RicoBehnke, 30. Juli 2018
  2. Hobi Expert
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  3. Säm
    Säm Win Profi
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    Updates installieren nicht möglich
     
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  4. hal9000
    hal9000 BoardComputer
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    @ RicoBehnke danke für deine Nachricht. Lass mich versuchen, dir zu helfen, sodass du diese Updates installieren kannst.


    Zum Ersten möchte ich dir einige Fragen stellen:

    • Wann ist dir die Fehler zum ersten Mal aufgefallen? Bekommst du irgendwelche Fehlermeldung? Generell: Kannst du mir bitte erklären, was denn genau passiert ist?
    • Welche Windows-Version hast du genau? Gib winver in Cortana/Suchleiste ein und lies die gesamte Nummer ab.
    • Hast du vielleicht Drittanbieter-Antivirensoftware installiert, die ungewollt irgendwelche Prozesse des Systems unterdrückt?

    In einem ersten Schritt dieses Anliegen zu lösen, würde ich dir empfehlen, die Windows-Update Problembehebung Schritt-für-Schritt auszuführen. Bitte lass mich wissen, ob sie dir hilft, die Updates zu installieren. Falls du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, melde dich gerne wieder.
     
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