Updates können nicht abgeschlossen werden

Hallo zusammen,

seit September plage ich mich mit WIN10-Updates herum.
Das Problem tritt bei verschiedenen Notebooks unseres Haushalts auf. Ein ausgelagertes Notebook bei der Schwiegermutter welches selten in Betrieb ist und auch selten geupdated wurde verhielt sich "normal" und hat die aktuellen Updates klaglos geschluckt.
Es handelt sich um Lenovo W520, Lenovo W530, ProBook 6550b (letzteres steht auch bei der Schwiegermutter.

WIN10 pro
Version 21H2
Built 19044.1826

RAM: mind. 8 GB
HDD: SSD mit 250GB - freier Platz ca. 100GB
Kein externer VIrenscanner
Keine Anwendung von externer Optimierungssoftware

Download der Updates funktioniert jeweils ohne Fehlermeldung.
Dann erwartet WIN10 einen Neustart. Den führe ich durch, die Updates werden laut Anzeige installiert. Dann gehts "rund". Der folgende Neustart endet bei allen Rechnern in einer Endlosschleife der rotierenden Punkte.
Keinerlei Eingabe wird entgegen genommen.
Vorgehen dann:
- hartes Ausschalten beendet dieses Spiel
- Einschalten - und die Punkte rotieren erneut.
- Ausschalten
- Einschalten - automatische Reparatur wird gestartet
- Meldung: Updates konnten nicht abgeschlossen werden
- Meldung: Änderungen werden rückgängig gemacht
- erneutes booten
- WIN10 erscheint mit dem Anmeldebildschirm.

Folgendes habe ich probiert:
net stop bits
net stop wuauclt
del /s /q /f %windir%[backslash]SoftwareDistribution

net start wuauclt
net start bits

Dateien direkt von MS herunter geladen und manuell gestartet
SSL1.0 und 1.1 deaktiviert
abgesicherter Modus - aber das habe ich abgebrochen weil Rechner kaum bedienbar. Wäre vllt noch ne Option das erneut zu probieren.

Vorschlag, was ich mit meinen bescheidenen Kenntnissen noch probieren könnte?
Leider muss ich die Rechner wöchentlich wieder zurücksetzen. DAS nervt. Aber ich will mich nicht sooo schnell geschlagen geben. Irgendeinen Grund muss es ja für das Verhalten geben.
Taugen eigentlich diese "Tools" etwas die im Netz angeboten werden?

Gruß
Ralf

 

Hallo Hartmut,
danke für den Link.
Ich habe das Update gestartet und den zeitlichen Verlauf mitdokumentiert.
Der Download funktionierte wie erwartet. Die Installation war bis 88% auch relativ normal. Für die restlichen 12% benötigte das System 1h 30 min. Danach erfolgte, wie angekündigt nach 30 Min. ein automatischer Neustart. Ein erneuter Systemneustart erfolgte 1 Minute später. Dann ging es erneut mit den rotierenden Punkten los. Ich habe den Rechner sicherheitshalber noch weitere 4 Stunden laufen lassen. Danach habe ich hart abgeschaltet und die automatische Reparatur wurde in Gang gesetzt. Das Update wurde rückgängig gemacht und WINVER zeigt 21H2 (built 19044.1826) an.
Idee?

Gruß
Ralf

 

Hallo Hartmut,

nein, ich habe das Update mit dem Direktlink wie von Dir gegeben durchgeführt.
Ist das Media-Creation-Tool nicht dafür gedacht, ein bootbares Medium mit einer WIN-Installation auszustatten? Dass man damit auch Updates installieren kann ist mir nicht bekannt? Aber mein Wissen hierin ist eh nicht vollständig. WIe wäre denn dann die Vorgehensweise?

Gruß
Ralf

 

Exakt so bin ich vorgegangen... Herunterladen - jetzt aktualisieren... mit dem Ergebnis wie oben beschrieben.
Mich würde sehr interessieren, worauf WIN beim Versuch die Installation abzuschließen wartet.
Kann man sich das irgendwie anzeigen lassen? Gibt es eine Art Log-Datei in der man die verschiedenen Schritte aufgezeigt werden? Oder ist das ein großes MS-Geheimnis?`*ggg*
Gruß
Ralf

 

Ich habe mit dem Media Creation Tool einen USB-Stick bearbeitet und versucht eine Reparaturinstallation durchzuführen.
Aber auch das wollte nicht klappen. Immerhin habe ich eine Fehlermeldung bekommen, die womöglich mehr Aussagekraft hat.