USB Webcam wird nicht erkannt

Helfe beim Thema USB Webcam wird nicht erkannt in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Ich habe einen Amd Ryzen 3 3200g Rechner auf dem Windows 10 pro als Betriebssystem läuft. Als Virenschutzprogramm verwende ich Kaspersky Internet... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von MartinSchäffler, 21. Mai 2020.

  1. MartinSchäffler
    MartinSchäffler Gast

    USB Webcam wird nicht erkannt


    Ich habe einen Amd Ryzen 3 3200g Rechner auf dem Windows 10 pro als Betriebssystem läuft.

    Als Virenschutzprogramm verwende ich Kaspersky Internet Security die Kamera ist zugelassen.

    Ich habe meine Web Camera no name Produkt von Hellozoom über USB an den Rechner angeschlossen. Es kommt dann diese Fehlermeldung.

    " Das letzte Geräte das an den Computer angeschlossen wurde, hat nich ordnungsgemäß funktioniert und wird nicht von Windows erkannt "siehe unten. Mehrmaliges einstecken hilft nicht. Der Fehler trat an einem anderen Windows 10 Rechner auch auf.


    Im Gerätemanager in Ereigeniseigenschaften kann man nachfolgende Fehler-Log abrufen.


    Protokollname: Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration
    Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-PnP
    Datum: 20.05.2020 19:34:55
    Ereignis-ID: 400
    Aufgabenkategorie:Keine
    Ebene: Informationen
    Schlüsselwörter:
    Benutzer: SYSTEM
    Computer: DESKTOP-R9H
    Beschreibung:
    Das Gerät USB\VID_0000&PID_0002\6&229efb56&0&7 wurde konfiguriert.

    Treibername: usb.inf
    Klassen-GUID: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
    Treiberdatum: 06/21/2006
    Treiberversion: 10.0.18362.693
    Treiberanbieter: Microsoft
    Treiberabschnitt: BADDEVICE.Dev.NT
    Treiberrang: 0xFF0000
    Passende Geräte-ID: USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
    Treiber mit niedrigerem Rang: usb.inf:USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE:00FF2000
    Gerät wurde aktualisiert: false
    Übergeordnetes Gerät: USB\ROOT_HUB30\5&2bc95336&0&0
    Ereignis-XML:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-PnP" Guid="{9c205a39-1250-487d-abd7-e831c6290539}" />
    <EventID>400</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-05-20T17:34:55.543017100Z" />
    <EventRecordID>570</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="11868" />
    <Channel>Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration</Channel>
    <Computer>DESKTOP-R9HEA2Q</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
    </System>
    <EventData>
    <Data Name="DeviceInstanceId">USB\VID_0000&amp;PID_0002\6&amp;229efb56&amp;0&amp;7</Data>
    <Data Name="DriverName">usb.inf</Data>
    <Data Name="ClassGuid">{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}</Data>
    <Data Name="DriverDate">06/21/2006</Data>
    <Data Name="DriverVersion">10.0.18362.693</Data>
    <Data Name="DriverProvider">Microsoft</Data>
    <Data Name="DriverInbox">true</Data>
    <Data Name="DriverSection">BADDEVICE.Dev.NT</Data>
    <Data Name="DriverRank">0xff0000</Data>
    <Data Name="MatchingDeviceId">USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE</Data>
    <Data Name="OutrankedDrivers">usb.inf:USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE:00FF2000</Data>
    <Data Name="DeviceUpdated">false</Data>
    <Data Name="Status">0x0</Data>
    <Data Name="ParentDeviceInstanceId">USB\ROOT_HUB30\5&amp;2bc95336&amp;0&amp;0</Data>
    </EventData>
    </Event>



    Vielleicht hat ja jemand einen Tip zur Lösung meines Problems. Oder ist die Kamera einfach nur kaputt von dem gehe ich aus.



    Martin

    USB Webcam wird nicht erkannt

    Weiterlesen...
     
    #1 MartinSchäffler, 21. Mai 2020
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
Thema:

USB Webcam wird nicht erkannt

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