Verschlüsselte Festplatte!!

Helfe beim Thema Verschlüsselte Festplatte!! in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe ein ähnliches Problem. Für die Aktivierung7Einrichtung eines neuen Computers habe ich ein neues Outlook-Konto erstellt und wollte das... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von wiesbemi, 13. August 2020.

  1. wiesbemi
    wiesbemi Gast

    Verschlüsselte Festplatte!!


    Hallo,

    ich habe ein ähnliches Problem.

    Für die Aktivierung7Einrichtung eines neuen Computers habe ich ein neues Outlook-Konto erstellt und wollte das MIcrosoft356 testen.

    Nach einigen Installationen auf dem Computer hat sich die Festplatte selbständig verschlüsselt wieseo kann sie das einfach?? ich habe doch für den Computer bezahlt und kann nun nicht darauf zugreifen???? und zeigt an, dass ich über das outlook-Konto die Entschlüsselung vornehmen kann.

    ALso habe ich versucht mich einzuloggen und offenbar ein falsches Passwort notiert, denn ich kann nicht mehr auf das Konto zugreifen, auch die Wiederherstellung hat zum 20test mal nicht geklappt.

    Ich habe das KOnto für nichts benutzt, keine email verfasst oder abgeschickt ect. Auch das Office nicht testen können aber der Testmonat ist bereits abgelaufen und ich habe bereits eine Rechnung erhalten.

    Wie kann ich nun bitteschön am liebsten auf mein Konto wieder zugreifen und die Festplatte entsperren - oder zumindest das Abo kündigen ohne KOntozugriff??


    Danke für eine menschliche Hilfe, der Support-Chat kann mir nicht weiterhelfen.

    Freundliche Grüße

    MIchaela Wiesbeck

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  2. Hobi Expert
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