Was sagt der dmp File?

a new name · 29. Juli 2018

Ich habe MACHINE_CHECK_EXCEPTION fehler bei Anwendungen wie vlc und Firefox.

Leider verstehe ich nicht was mir die dmp Analyse sagen will, ihr vielleicht?

Ich versuche seit 4 monaten den Feheler zu beheben und kann daher das Mainboard und die Grafikkarte als Fehlerquelle ausschließen.

Alle Treiber sind Aktuell, Windows wurde auch schon neu Instaliert.

Er trat bisher nicht unter Last auf und memetest sowie SeaTools sagen RAM und Festplatten sind ok.

Hier die Analyseergebnisse vom Firefox Crash und danach vom vlc Crash:

Firefox

BugCheck 9C, {0, ffffad80b5f73d00, 0, 0}

Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt!KxMcheckAbort+7b )

Followup: MachineOwner
---------

nt!KeBugCheckEx:
fffff803`8c236430 48894c2408 mov qword ptr [rsp+8],rcx ss:ffffad80`b5f73cd0=000000000000009c
5: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

MACHINE_CHECK_EXCEPTION (9c)
A fatal Machine Check Exception has occurred.
KeBugCheckEx parameters;
x86 Processors
If the processor has ONLY MCE feature available (For example Intel
Pentium), the parameters are:
1 - Low 32 bits of P5_MC_TYPE MSR
2 - Address of MCA_EXCEPTION structure
3 - High 32 bits of P5_MC_ADDR MSR
4 - Low 32 bits of P5_MC_ADDR MSR
If the processor also has MCA feature available (For example Intel
Pentium Pro), the parameters are:
1 - Bank number
2 - Address of MCA_EXCEPTION structure
3 - High 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
4 - Low 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
IA64 Processors
1 - Bugcheck Type
1 - MCA_ASSERT
2 - MCA_GET_STATEINFO
SAL returned an error for SAL_GET_STATEINFO while processing MCA.
3 - MCA_CLEAR_STATEINFO
SAL returned an error for SAL_CLEAR_STATEINFO while processing MCA.
4 - MCA_FATAL
FW reported a fatal MCA.
5 - MCA_NONFATAL
SAL reported a recoverable MCA and we don't support currently
support recovery or SAL generated an MCA and then couldn't
produce an error record.
0xB - INIT_ASSERT
0xC - INIT_GET_STATEINFO
SAL returned an error for SAL_GET_STATEINFO while processing INIT event.
0xD - INIT_CLEAR_STATEINFO
SAL returned an error for SAL_CLEAR_STATEINFO while processing INIT event.
0xE - INIT_FATAL
Not used.
2 - Address of log
3 - Size of log
4 - Error code in the case of x_GET_STATEINFO or x_CLEAR_STATEINFO
AMD64 Processors
1 - Bank number
2 - Address of MCA_EXCEPTION structure
3 - High 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
4 - Low 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
Arguments:
Arg1: 0000000000000000
Arg2: ffffad80b5f73d00
Arg3: 0000000000000000
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

KEY_VALUES_STRING: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1

DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING: 17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804

SYSTEM_PRODUCT_NAME: To Be Filled By O.E.M.

SYSTEM_SKU: To Be Filled By O.E.M.

SYSTEM_VERSION: To Be Filled By O.E.M.

BIOS_VENDOR: American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION: P3.10

BIOS_DATE: 07/04/2018

BASEBOARD_MANUFACTURER: ASRock

BASEBOARD_PRODUCT: Z370 Pro4

BASEBOARD_VERSION:

DUMP_TYPE: 2

BUGCHECK_P1: 0

BUGCHECK_P2: ffffad80b5f73d00

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

BUGCHECK_STR: 0x9C_GenuineIntel

CPU_COUNT: 6

CPU_MHZ: af8

CPU_VENDOR: GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 9e

CPU_STEPPING: a

CPU_MICROCODE: 6,9e,a,0 (F,M,S,R) SIG: 96'00000000 (cache) 96'00000000 (init)

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)

BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: MsMpEng.exe

CURRENT_IRQL: f

ANALYSIS_SESSION_HOST: ATLAS

ANALYSIS_SESSION_TIME: 07-22-2018 18:23:06.0218

ANALYSIS_VERSION: 10.0.17712.1000 amd64fre

BAD_STACK_POINTER: ffffad80b5f73cc8

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff8038c052d05 to fffff8038c236430

STACK_TEXT:
ffffad80`b5f73cc8 fffff803`8c052d05 : 00000000`0000009c 00000000`00000000 ffffad80`b5f73d00 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffffad80`b5f73cd0 fffff803`8c05314f : 00000000`00000006 ffffad80`b5f73fd0 00000000`00000000 00000000`00000006 : hal!HalpMcaReportError+0xf5
ffffad80`b5f73e20 fffff803`8c053390 : ffff9d0d`f9506d10 ffffad80`b5f74050 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0x12b
ffffad80`b5f73e50 fffff803`8c24493b : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x40
ffffad80`b5f73e80 fffff803`8c2445ff : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x7b
ffffad80`b5f73fc0 00007ffb`bb7e7d4c : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x1bf
000000fb`9027ea60 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffb`bb7e7d4c

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC: 949731cb0325a4c8281ea8e4ed83d7acfe4453f9

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET: a780cf6e073fade2b1b64139239d9c3968ad12e7

THREAD_SHA1_HASH_MOD: b4ea994a2f688dc4d96ebf4ff0b4e470ebff6563

FOLLOWUP_IP:
nt!KxMcheckAbort+7b
fffff803`8c24493b 488d8c2400010000 lea rcx,[rsp+100h]

FAULT_INSTR_CODE: 248c8d48

SYMBOL_STACK_INDEX: 4

SYMBOL_NAME: nt!KxMcheckAbort+7b

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5b48247f

IMAGE_VERSION: 10.0.17134.167

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 7b

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9C_GenuineIntel_STACKPTR_ERROR_nt!KxMcheckAbort

BUCKET_ID: 0x9C_GenuineIntel_STACKPTR_ERROR_nt!KxMcheckAbort

PRIMARY_PROBLEM_CLASS: 0x9C_GenuineIntel_STACKPTR_ERROR_nt!KxMcheckAbort

TARGET_TIME: 2018-07-22T11:54:18.000Z

OSBUILD: 17134

OSSERVICEPACK: 167

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK: 272

PRODUCT_TYPE: 1

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

OSEDITION: Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE:

USER_LCID: 0

OSBUILD_TIMESTAMP: 2018-07-13 06:03:11

BUILDDATESTAMP_STR: 180410-1804

BUILDLAB_STR: rs4_release

BUILDOSVER_STR: 10.0.17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME: 8be

ANALYSIS_SOURCE: KM

FAILURE_ID_HASH_STRING: km:0x9c_genuineintel_stackptr_error_nt!kxmcheckabort

FAILURE_ID_HASH: {f8ecfd5d-d4d1-a55d-22c5-ec2f281b8b0b}

Followup: MachineOwner
---------

VLC-------------------------------------------------------

BugCheck 9C, {0, fffff801533c1b80, 0, 0}

Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt!KxMcheckAbort+7b )

Followup: MachineOwner
---------

nt!KeBugCheckEx:
fffff801`505a9430 48894c2408 mov qword ptr [rsp+8],rcx ss:fffff801`533c1b50=000000000000009c
0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

MACHINE_CHECK_EXCEPTION (9c)
A fatal Machine Check Exception has occurred.
KeBugCheckEx parameters;
x86 Processors
If the processor has ONLY MCE feature available (For example Intel
Pentium), the parameters are:
1 - Low 32 bits of P5_MC_TYPE MSR
2 - Address of MCA_EXCEPTION structure
3 - High 32 bits of P5_MC_ADDR MSR
4 - Low 32 bits of P5_MC_ADDR MSR
If the processor also has MCA feature available (For example Intel
Pentium Pro), the parameters are:
1 - Bank number
2 - Address of MCA_EXCEPTION structure
3 - High 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
4 - Low 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
IA64 Processors
1 - Bugcheck Type
1 - MCA_ASSERT
2 - MCA_GET_STATEINFO
SAL returned an error for SAL_GET_STATEINFO while processing MCA.
3 - MCA_CLEAR_STATEINFO
SAL returned an error for SAL_CLEAR_STATEINFO while processing MCA.
4 - MCA_FATAL
FW reported a fatal MCA.
5 - MCA_NONFATAL
SAL reported a recoverable MCA and we don't support currently
support recovery or SAL generated an MCA and then couldn't
produce an error record.
0xB - INIT_ASSERT
0xC - INIT_GET_STATEINFO
SAL returned an error for SAL_GET_STATEINFO while processing INIT event.
0xD - INIT_CLEAR_STATEINFO
SAL returned an error for SAL_CLEAR_STATEINFO while processing INIT event.
0xE - INIT_FATAL
Not used.
2 - Address of log
3 - Size of log
4 - Error code in the case of x_GET_STATEINFO or x_CLEAR_STATEINFO
AMD64 Processors
1 - Bank number
2 - Address of MCA_EXCEPTION structure
3 - High 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
4 - Low 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
Arguments:
Arg1: 0000000000000000
Arg2: fffff801533c1b80
Arg3: 0000000000000000
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

KEY_VALUES_STRING: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1

DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING: 17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804

SYSTEM_PRODUCT_NAME: To Be Filled By O.E.M.

SYSTEM_SKU: To Be Filled By O.E.M.

SYSTEM_VERSION: To Be Filled By O.E.M.

BIOS_VENDOR: American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION: P3.10

BIOS_DATE: 07/04/2018

BASEBOARD_MANUFACTURER: ASRock

BASEBOARD_PRODUCT: Z370 Pro4

BASEBOARD_VERSION:

DUMP_TYPE: 2

BUGCHECK_P1: 0

BUGCHECK_P2: fffff801533c1b80

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

BUGCHECK_STR: 0x9C_GenuineIntel

CPU_COUNT: 6

CPU_MHZ: af8

CPU_VENDOR: GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 9e

CPU_STEPPING: a

CPU_MICROCODE: 6,9e,a,0 (F,M,S,R) SIG: 96'00000000 (cache) 96'00000000 (init)

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)

BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: vlc.exe

CURRENT_IRQL: f

ANALYSIS_SESSION_HOST: ATLAS

ANALYSIS_SESSION_TIME: 07-22-2018 18:25:25.0160

ANALYSIS_VERSION: 10.0.17712.1000 amd64fre

BAD_STACK_POINTER: fffff801533c1b48

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80150db2d05 to fffff801505a9430

STACK_TEXT:
fffff801`533c1b48 fffff801`50db2d05 : 00000000`0000009c 00000000`00000000 fffff801`533c1b80 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff801`533c1b50 fffff801`50db314f : 00000000`00000006 fffff801`533c1e50 00000000`00000000 00000000`00000006 : hal!HalpMcaReportError+0xf5
fffff801`533c1ca0 fffff801`50db3390 : ffffa800`211059a0 fffff801`533c1ed0 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0x12b
fffff801`533c1cd0 fffff801`505b793b : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x40
fffff801`533c1d00 fffff801`505b75ff : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x7b
fffff801`533c1e40 00007ff4`fde9741d : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x1bf
00000000`2263ee70 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ff4`fde9741d

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC: 949731cb0325a4c8281ea8e4ed83d7acfe4453f9

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET: a780cf6e073fade2b1b64139239d9c3968ad12e7

THREAD_SHA1_HASH_MOD: b4ea994a2f688dc4d96ebf4ff0b4e470ebff6563

FOLLOWUP_IP:
nt!KxMcheckAbort+7b
fffff801`505b793b 488d8c2400010000 lea rcx,[rsp+100h]

FAULT_INSTR_CODE: 248c8d48

SYMBOL_STACK_INDEX: 4

SYMBOL_NAME: nt!KxMcheckAbort+7b

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5b48247f

IMAGE_VERSION: 10.0.17134.167

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 7b

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9C_GenuineIntel_STACKPTR_ERROR_nt!KxMcheckAbort

BUCKET_ID: 0x9C_GenuineIntel_STACKPTR_ERROR_nt!KxMcheckAbort

PRIMARY_PROBLEM_CLASS: 0x9C_GenuineIntel_STACKPTR_ERROR_nt!KxMcheckAbort

TARGET_TIME: 2018-07-22T04:02:29.000Z

OSBUILD: 17134

OSSERVICEPACK: 167

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK: 272

PRODUCT_TYPE: 1

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

OSEDITION: Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE:

USER_LCID: 0

OSBUILD_TIMESTAMP: 2018-07-13 06:03:11

BUILDDATESTAMP_STR: 180410-1804

BUILDLAB_STR: rs4_release

BUILDOSVER_STR: 10.0.17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME: 511

ANALYSIS_SOURCE: KM

FAILURE_ID_HASH_STRING: km:0x9c_genuineintel_stackptr_error_nt!kxmcheckabort

FAILURE_ID_HASH: {f8ecfd5d-d4d1-a55d-22c5-ec2f281b8b0b}

Followup: MachineOwner
---------

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