Win10 Benutzerkonto wird nicht mehr geladen

Guten Tag liebe Gemeinde!


Ich hoffe, jemand hier hat einen Tipp für mich...

Auf meinem privaten Rechner existieren 3 Nutzerkonten: mein eigenes (admin), das meiner Freundin (admin) und das "normale" Administratorkonto.


Gestern Abend fiel mir auf, dass noch nicht das neueste win10 update installiert ist, es hat mich dann eine ganze Weile gekostet, irgendwelche nicht nachvollziehbaren Fehler zu beseitigen (keine Verbindung zum Update Server; Updates konnten nicht heruntergeladen werden, weil Updatedatenbank kaputt...?! wie auch immer sowas passieren kann) und das neuste Update zu installieren (in meinem Konto). Das hat auch funktioniert. Anschließend hatte ich mich mit dem Administrator Konto angemeldet, auch hier kam sofort der Hinweis, dass nun das neue Update installiert wird und nach ein paar Sekunden war ich auf der Benutzeroberfläche. Da es schon recht spät war, habe ich darauf verzichtet, mich auch noch mit dem Konto meiner Freundin anzumelden und es auf heute verschoben. In der Mittagspause war ich eben zu Hause und wollte es dann schnell durchlaufen lassen. Auch hier kam zuerst der Hinweis, dass es ein paar Neuigkeiten gäbe und der Desktop würde nun vorbereitet. Aber plötzlich war ich zurück auf dem Sperrbildschirm und nichts passierte. Wenn ich auf anmelden klicke, kann ich auch das PW eingeben, dann flackert kurz der Bildschirm und ich bin nach wie vor auf dem Sperrbildschirm. Ich gelange einfach nicht auf den Desktop! Es gibt auch keinerlei Fehlermeldung, ich hatte hier von anderen Leuten gelesen, dass sie den Fehler angezeigt bekamen, dass das Benutzerkonto beschädigt sei oder der entsprechende Dienst nicht geladen werden konnte. Bei mir passiert aber rein gar nichts, außer des sehr kurzen Flackerns des Bildschirms - so, als würde sich das Motiv des Sperrbildschirms abschalten und das Motiv des Desktops geladen werden. Die beiden anderen Konten funktionieren aber fehlerfrei. Und mein Konto und das meiner Freundin sind vom Typ her identisch.


Kann mir irgendjemand sagen, was da los ist und wie ich wieder Zugriff auf das andere Konto bekomme? (Die Daten meiner Freundin sind ja auch alle noch vorhanden, ich kann darauf von meinem Konto aus zugreifen - daher wäre es auch kein Problem, das Konto zu löschen und ein neues zu erstellen. Es geht mir vielmehr darum, die Ursache zu verstehen. Evtl. gibt es ja doch ein ernsteres Problem mit dem Rechner, dass sich jetzt erstmal nur dadurch bemerkbar macht und ggf. schlimmer wird, wenn man es einfach ignoriert..!?)


Vielen Dank schonmal im Voraus!

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