Windows 10 PC erkennt WindowsPhone 8.1 nicht richtig

Helfe beim Thema Windows 10 PC erkennt WindowsPhone 8.1 nicht richtig in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Moin seit neuestem erkennt mein PC mit Windows 10 mein Lumia 640 LTE mit WP 8.1 nicht mehr richtig. Dies war vorher tatsächlich nicht der Fall. Nur... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von eckeneckepen, 18. März 2017.

  1. eckeneckepen
    eckeneckepen Gast

    Windows 10 PC erkennt WindowsPhone 8.1 nicht richtig


    Moin


    seit neuestem erkennt mein PC mit Windows 10 mein Lumia 640 LTE mit WP 8.1 nicht mehr richtig. Dies war vorher tatsächlich nicht der Fall. Nur leider weiß ich nicht, was dafür verantwortlich sein könnte.


    Wenn ich mein Handy anschließe, öffnet sich ganz kurz das Fenster "wählen Sie eine Aktion aus". Entweder es verschwindet aber sofort wieder, oder ich kann drauf klicken, dann gibt mir das Fenster aber keine Auswahlmöglichkeiten. Das Handy wird in der Taskleiste aber unter "Hardware sicher entfernen" angezeigt. Im Explorer habe ich jedoch keine Möglichkeit auf meine Daten zuzugreifen.


    Ich habe es an einem anderen PC versucht, da funktioniert es problemlos, am Handy kann es dann nicht liegen.


    Parallel sagt mir mein PC, dass die Treiber für das Gerät fehlen, ich kann sie aber nicht installieren.


    Unter Geräte und Drucker wird eine leere Kachel angezeigt:


    http://www.fotos-hochladen.net/uploads/fehler2gs50i6adeb.jpg


    Im Geräte Manager wird das Gerät als "unbekanntes Gerät angezeigt", ein Versuch, den Treiber zu installieren, bringt diese Fehlermeldung:


    http://www.fotos-hochladen.net/uploads/fehlerxsl8mn9pyv.jpg


    Installiert ist die neueste Windows Version 1607 und die letzten Tage wurden einige Updates installiert. Als Antiviren-Programm ist Avast installiert.


    Danke für die Hilfe

    Weiterlesen...
     
    #1 eckeneckepen, 18. März 2017
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
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Windows 10 PC erkennt WindowsPhone 8.1 nicht richtig

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