Windows 10 Store crasht, wenn ich irgendeine App darin anklicke und keine Lösung hilft bisher

Thomas Adams · 2. April 2016

Hallo

Ich habe einen Lenovo Laptop, der mit Windows 8.1 ausgeliefert wurde, und der ohne mein Zutun eigenmächtig von MS auf Windows 10 aktualisiert wurde.

Seit dem funktioniert der App Store nicht mehr richtig. Zuerst liess er sich gar nicht mehr öffnen. Aber das konnte ich mithilfe von fleissigem googeln lösen. Das Problem jetzt ist, dass wenn ich im Store auf irgendeine App klicke, der Store nach ein paar Sekunden, während der rotierende Kreis aus Punkten zu sehen ist, crasht. Installierte Store Apps funktionieren noch, aber ich sehe nicht, ob es Updates gibt. Wird einfach nicht angezeigt.

Ich habe im Internet schon verschiedene Lösungsvorschläge gesehen und ausprobiert, leider ohne Erfolg. Bitte nennt mir jemand einen, der hilft. Ich würde auch sehr gerne wieder zurück auf Windows 8.1 gehen, wenn ein einfacher Downgrade möglich ist. Für Clean Install und Einspielen eines Backups habe ich weder Zeit noch Lust.

Was ich erfolglos probiert habe (jeweils als lokaler Standarduser und als lokaler Administrator des Computers):

- Alle verfügbaren Windows Updates eingespielt und den Rechner (schon mehrfach mittlerweile) neu gestartet

- Uhrzeit, Datum, und Zeitzone auf Korrektheit überprüft

- Ländereinstellungen und Standorteinstellungen in "Datenschutz"-Einstellungen überprüft und soweit es ging den Zugriff auf den Standort zugelassen

- Den Store Cache mit wsreset.exe gelöscht

- Versucht, den Store Cache manuell mit dem Explorer zu löschen. Jedoch waren in dem Ordner, den man sich ergoogeln kann, überhaupt keine Dateien

- Die zur Problemlösung oft genannten PowerShell-Dateien ausgeführt (gibt es auf vielen Sites, scheinen immer die gleichen zu sein). Jedoch brechen die Befehle immer nach einer Weile ab, weil eine "AppxManifest.xml" in C:\Windows\WinStore nicht gefunden werden kann. Und das liegt wohl daran, dass es hier überhaupt keinen Ordner C:\Windows\WinStore gibt! Wie kann das denn sein?

Danke für alle Tipps!

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Willkommen,

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Säm · 2. April 2016

Hallo
Das Beste ist, du machst Folgendes, nachdem du deine Daten gesichert hast:
Inplace Upgrade unter Windows
Das „Inplace Upgrade“ repariert Windows 10 mit den eigenen Sicherungen der Systemdateien aus dem WinSXS-Ordner. In diesem Ordner befinden sich die Backups der Systemdateien, auf die Windows immer zurückgreifen kann.
Der entscheidende Vorteil eines Inplace Upgrades ist, dass nur das System selbst repariert wird und nach der Reparatur-„Installation“ keine Programme neu installiert werden müssen und auch alle Einstellungen erhalten bleiben. Benötigt wird dazu entweder eine Installations-DVD, USB-Stick oder eine ISO-Datei.

So führt man ein Inplace Upgrade unter Windows 10 durch:
* DVD ins Laufwerk einlegen, oder
* USB-Stick einstecken, oder
* Die ISO-Datei per Rechtsklick Bereitstellen/Mounten
Entsprechende Laufwerk auswählen und nun die Datei setup.exe doppelt anklicken bzw. ausführen.

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