Windows Hello wird auf Sperrbildschirm nicht angezeigt

Helfe beim Thema Windows Hello wird auf Sperrbildschirm nicht angezeigt in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Guten Tag Ich habe vor kurzem versucht auf meinem "HP EliteBook 840 G5" Windows Hello einzurichten (Gesichtserkennung). Das hat soweit auch... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von 9saile9, 6. März 2019.

  1. 9saile9
    9saile9 Gast

    Windows Hello wird auf Sperrbildschirm nicht angezeigt


    Guten Tag


    Ich habe vor kurzem versucht auf meinem "HP EliteBook 840 G5" Windows Hello einzurichten (Gesichtserkennung). Das hat soweit auch funktioniert. Wenn ich nun aber den Client sperre, wird die Option, sich mit Windows Hello anzumelden nicht angezeigt. (existiert gar nicht auf dem Sperrbildschirm)

    Angezeigt werden nur die Optionen "Passwort" und "Pin". Ich habe Windows Hello schon mehrmals versucht neu einzurichten, leider ohne Erfolg.

    Auch ein Reboot nützt nichts.

    Im Gerätemanager wird die "HP IR Kamera" angezeigt. Ich habe die Treiber schon deinstalliert und reinstalliert, leider auch ohne Erfolg.

    Das Gerät habe ich ausserdem deaktiviert und reaktiviert, auch ohne Erfolg.


    Ich arbeite auf Windows 10 (Version: 1803)


    Vielen Dank für eure Hilfe

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Versuche folgende Schritte abzuarbeiten:
  3. Oliver C-R
    Oliver C-R Windows User
    Registriert seit:
    23. Dezember 2015
    Beiträge:
    1.422
    Zustimmungen:
    269

    Aktualisiere doch mal auf Version 1809. Vielleicht ist Dir damit schon geholfen.
    Viel Erfolg!

    VG
    Oliver
     
    #2 Oliver C-R, 6. März 2019
Thema:

Windows Hello wird auf Sperrbildschirm nicht angezeigt

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