Windows Mail "Systemfehler, e-Mail kann nicht abgerufen werden"

Helfe beim Thema Windows Mail "Systemfehler, e-Mail kann nicht abgerufen werden" in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Ich benutze Windows 10 die neueste Version 64-Bit. Nach dem update auf die neueste Version glaube ich, funktioniert das Windows Mail nicht und zeigt... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Klondyke66, 21. Juni 2018.

  1. Klondyke66
    Klondyke66 Gast

    Windows Mail "Systemfehler, e-Mail kann nicht abgerufen werden"


    Ich benutze Windows 10 die neueste Version 64-Bit.

    Nach dem update auf die neueste Version glaube ich, funktioniert das Windows Mail nicht und zeigt mir den obigen Fehler an.


    Kann mir jemand eine Hilfestellung geben, damit ich das korrigieren kann?

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    #1 Klondyke66, 21. Juni 2018
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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. Ponderosa
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    Wenn Sie auf Ihrem Gerät auf eine neue Windows 10-Version aktualisieren, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Einstellungen nach dem Update zu überprüfen bzw. festzulegen.

    Um das Anliegen mit dem Mail-App zu beheben, kann ich Ihnen vorschlagen, die folgenden Schritte auszuführen.

    1. Versuchen Sie, die App zurückzusetzen

    2. Versuchen Sie, die App neu zu installieren

    3. Führen Sie die Windows App-Problembehandlung
    aus.

    Lassen Sie uns wissen ob es geholfen hat.

    Mit freundlichen Grüßen
     
  4. Ponderosa
    Ponderosa Kennt sich aus
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    danke für deine Rückmeldung.

    "Leider kann ich Mail+Kalender nicht unter Apps und Features löschen. Das Feld ist angegraut."

    Hast du es schon versucht, wie vorgeschlagen hat, die App zurückzusetzen?

    Hast du eine andere Antivirus-Software außer Windows Defender auf deinem Rechner installiert? Wenn ja, welche und ist sie aktuell?

    Wir freuen uns auf dein Feedback.
     
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  5. JPFree
    JPFree Moderator
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    Löschen/Deinstallieren kann man diese App in der Tat ohne Weiteres nicht, Zurücksetzen - schon. Scrolle einfach auf der Einstellungen-Seite weiter nach unten bis die Überschrift Zurücksetzen erscheint. Dort findest du auch die entsprechende Schaltfläche.


    Windows Mail "Systemfehler, e-Mail kann nicht abgerufen werden"
     
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  6. JPFree
    JPFree Moderator
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    Ich kann Ihnen vorschlagen des Folgende zu versuchen:

    • Überprüfen Sie, ob die Benutzerkontensteuerung aktiviert ist und versuchen Sie es sowohl in der 2. als auch in der 3. höchste Einstellung. (Beachten Sie, dass ein Neustart erforderlich ist, damit die Änderungen wirksam werden).
    Dies kann durch Suchen nach "Benutzerkontensteuerung Einstellungen" in Cortana/Suche Feld in Windows 10 gefunden werden.

    • Führen Sie einen sauberen Neustart durch.

    • Überprüfen Sie, ob alle Systemdateien korrekt funktionieren:

    • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Schaltfläche und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin).

    • Geben Sie die folgenden Befehle jeweils einzeln an:



    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    sfc /scannow

    Lassen Sie uns wissen ob es geholfen hat.

    Mit freundlichen Grüßen,
     
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  7. Manfred
    Manfred Windows User
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    Bitte versuche eine Neuinstallation der App:

    Zunächst tippt man "Powershell" im Suchfeld, klickt den gefundenen Eintrag mit der rechten Maustaste an und wählt "Als Administrator ausführen".Die PowerShell öffnet sich, dort wird nun folgender Befehl
    abgesetzt:

    get-appxpackage

    Nun wird die vollständige Liste aller App-Pakete ausgegeben. Hier kann man sich nun auf die Suche nach der zu entfernenden App machen.

    In dem Beispiel wollen wir die Xbox-App entfernen.


    Windows Mail "Systemfehler, e-Mail kann nicht abgerufen werden"


    Beim Namen kann man mit Wildcards arbeiten, der Deinstallationsbefehl lautet in diesem Fall:

    get-appxpackage -Name *XboxApp* | Remove-AppxPackage

    Auf diese Weise lässt sich jede andere App deinstallieren.

    Hier wird die App nur aus dem Benutzerprofil entfernt. Sobald man einen neuen Benutzer anlegt, ist sie wieder da.

    Um eine App vollständig vom System zu löschen, verwendet man in unserem Beispiel diesen Befehl:

    "Remove-AppxProvisionedPackage -Online -PackageName Microsoft.XboxApp_7.7.29027.0_x64__8wekyb3d8bbwe"

    Wir wollen die Xbox App nun wieder neu installieren, dazu dient der folgende Befehl:

    Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxApp_7.7.29027.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode

    Der rot dargestellte Bereich ist das, was bei jede App individuell ist und aus dem Feld "PackageFullName" herausgelesen werden muss. Wenn die App regulär im Store verfügbar ist, dann ist es ohnehin ratsam, sie von dort neu zu installieren, weil es sonst passieren
    kann, dass die englische Version installiert wird.
     
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