Windows Phone 8.1 Musik-App findet Songs in Wiedergabelisten/Playlists nicht

Tesser4D · 25. Januar 2016

Hallo, ich habe ein Problem mit der bei Windows Phone 8.1 vorinstallierten Musik-App:

Und zwar werden einige Songs in meinen Wiedergabelisten grau unterlegt und können nicht abgespielt werden. Stattdessen kommt nur die Meldung "Dieser Song ist auf ihrem Telefon leider nicht verfügbar. Um ihn hier wiederzugeben, kopieren Sie den Song von ihrem PC auf ihr Telefon."

Die Songs befinden sich aber alle auf dem Telefon und können über "Songs", "Künstler" und "Alben" auch wiedergegeben werden. Nur eben nicht in der Wiedergabeliste. Auch das Löschen und erneute Erstellen der Wiedergabeliste löst das Problem nur kurzzeitig, da das Problem nach einem Schließen und erneutem Öffnen der App wieder auftritt, wenn ich die Wiedergabeliste wieder abspielen will oder wenn ich die Reihenfolge der Songs in der Wiedergabeliste ändere.

Ein Neuinstallieren der App ist auch nicht möglich, da die App sich nicht deinstallieren lässt.

Mein Handy ist ein Lumia 640 mit Windows Phone 8.1

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Willkommen,

Ansonsten versuche folgende Schritte:

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