Windowsphone Display geht beim telefonieren aus

Helfe beim Thema Windowsphone Display geht beim telefonieren aus in Windows 10 Allgemeines um eine Lösung zu finden; Hallo, habe mein neues Lumia 950XL bekommen, und das hat den selben Fehler wie mein voriges 930! Sobald ich telefoniere geht das Display aus und ich... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Allgemeines" wurde erstellt von yoogioo, 17. Juni 2016.

  1. yoogioo
    yoogioo Neu hier
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    Windowsphone Display geht beim telefonieren aus


    Hallo, habe mein neues Lumia 950XL bekommen, und das hat den selben Fehler wie mein voriges 930!
    Sobald ich telefoniere geht das Display aus und ich kann nichts mehr bedienen!
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
  3. Wattissss
    Wattissss Win Experte
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    Hallo,
    wenn es ein neues Gerät ist, dann ab damit zum Händler und als Garantiefall melden.
    Wenn es ein gebrauchtes Gerät ist, dann dürfte der leidige Fehler am verstaubten Display Ausschnitt für den Näherungssensor und/oder dem verstaubten Näherungssensor liegen.
    Da heißt es reinigen durch auseinander nehmen oder durch öffnen und Luft durch das Gerät pusten.( Alles auf eigene Gefahr !!!! ).
    Für das 920 hab ich eine Anleitung gefunden, für das 950 noch nicht.
    Nokia Lumia 920: Blockierten Bildschirm reparieren
     
    #2 Wattissss, 17. Juni 2016
    1 Person gefällt das.
  4. hal9000
    hal9000 BoardComputer
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    @ yoogioo, wird für das Smartphone eine Schutzhülle verwendet? Diese entfernen und nochmals testen. Windowsphone Display geht beim telefonieren aus
     
  5. Gaby
    Gaby Gast
    Den gleichen Fehler hatte ich bei meinem neu erworbenen Lumia 730 Dual Handy von Nokia.
    Ich habe auf Google lange nach dem Fehler gesucht und heraus bekommen, dass es ein Sensorfehler sein könnte.
    Ich habe bei dem Händler das Handy mit Hinweis aus auf den Fehler reklamiert. Nachdem ich das Handy nach der angeblichen Behebung des Fehler zurück bekam, funktionierte es immer noch nicht. Windowsphone Display geht beim telefonieren aus
    Erneute Reklamation, mit der Frage ob Nokia da überhaupt etwas gemacht hat, danach bekam ich es dann endlich repariert zurück.
    Es funktioniert jetzt einwandfrei. Also bei Neugerät ab zum Händler und reklamieren und nicht abwimmeln lassen, bei alt Gerät auf eigene Kosten beheben lassen. Den Hinweis auf den Sensor nicht vergessen.

    Viel Erfolg Windowsphone Display geht beim telefonieren aus
     
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  6. hal9000
    hal9000 BoardComputer
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    @ Gaby, danke für Deine INFO Windowsphone Display geht beim telefonieren aus
     
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Windowsphone Display geht beim telefonieren aus

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