Zurücksetzen des PC

Helfe beim Thema Zurücksetzen des PC in Windows 10 Allgemeines um eine Lösung zu finden; Hallo Leute! ASUS 550S / Windows 10 / Windows Defender In der Microsoft Community konnte mir leider... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Allgemeines" wurde erstellt von soulbrother, 3. Januar 2018.

  1. soulbrother
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    Zurücksetzen des PC


    Hallo Leute! ASUS 550S / Windows 10 / Windows Defender

    In der Microsoft Community konnte mir leider niemand helfen, deshalb versuche ich hier mein Glück.
    Habe vor einer Woche meinen Laptop auf Werkseinstellung zurückgesetzt Win 8.1 und mir danach wieder Win 10 heruntergeladen.
    Nach ein paar Tagen hatte ich wieder alle Programme installiert und alles eingerichtet und dann habe ich mir einen Trojaner (Relevant Knowledge) eingefangen.
    Habe dann zwei Pfade davon per Hand vom PC entfernt, lief trotzdem nicht normal. Malwarebytes und Trojan Defender heruntergeladen, PC gescannt, beide fanden nichts auf dem PC.
    Wollte dann den PC auf Werkseinstellungen zurücksetzen da so vieles nicht funktionierte, aber zu meiner Überraschung ging das nicht mehr.
    Nach dem zurücksetzen hatte ich nach wie vor Win 10 auf dem PC.
    Ich hatte auch versucht den normalen Startvorgang zu unterbrechen (ich denke das geht mit F8 aber egal ich hab dann alle Tasten ausprobiert) aber auch das ging nicht mehr.
    Es ist sicher noch einiges von dem Trojaner auf dem PC da viel Dinge schlecht bis gar nicht mehr funktionieren.
    Wie kann ich meinen PC auf Werkseinstellungen zurücksetzen wenn die Sache mit F8 um den Startvorgang zu unterbrechen nicht funktioniert?
    Ich hoffe es kann mir jemand helfen.
    Lg
     

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    #1 soulbrother, 3. Januar 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
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    hal9000 BoardComputer
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    @ soulbrother, installiere Windows 10 neu, dies wäre die einfachste und sicherste Lösung.
    In der unten stehenden Anleitung wird Dir dies genau erklärt

    Windows 10 neu installieren
     
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