auf lokales Benutzerkonto kann nach Update nicht zugegriffen werden

Helfe beim Thema auf lokales Benutzerkonto kann nach Update nicht zugegriffen werden in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe kein passendes Thema gefunden, deshalb schildere ich hier mein Problem. Der Support ist nicht erreichbar. Vor 2 Tagen habe ich ein... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Natalya_987, 28. Januar 2018.

  1. Natalya_987
    Natalya_987 Gast

    auf lokales Benutzerkonto kann nach Update nicht zugegriffen werden


    Hallo,


    ich habe kein passendes Thema gefunden, deshalb schildere ich hier mein Problem. Der Support ist nicht erreichbar.

    Vor 2 Tagen habe ich ein Update von Windows bekommen, meine Version ist nun (Windows 10 Pro 64-Bit-Version (10.0, Build 16299).


    Ich habe 2 Benutzerkonten auf dem Rechner. Einen Admin und ein Lokales Konto.

    Beim Admin alles i.O. Aber beim lokalen Konto kann man sich nun nach dem Update nicht mehr anmelden. Erst dachten wir, das Kennwort ist falsch. Daher haben wir das Kennwort unter dem Admin zurückgesetzt bzw. sogar ganz entfernt. Trotzdem passiert in der Anmelde-Maske nur folgendes:


    Nach dem Drücken auf "anmelden" bzw. nach Eingabe des richtigen Passworts ist für eine Milisekunde ein anderes Bild zu sehen (wir denken, dass ist der Startbildschirm, sind uns aber nicht sicher) danach ist man wieder in der Anmeldemaske. Das kann man beliebig oft wiederholen, aber immer das selbe.


    Hat jemand das selbe Problem oder weiß was ich tun muss um das Konto zu erhalten und nicht zu löschen und neu anzulegen?

    Weiterlesen...
     
    #1 Natalya_987, 28. Januar 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. WgG21
    WgG21 Neu hier
    Registriert seit:
    29. Januar 2018
    Beiträge:
    1
    Zustimmungen:
    0

    Hm, ich habe seit dem Windows-Update dasselbe Problem:

    Von insgesamt 3 lokalen Benutzerkonten (2x Administrator, 1x Standard) kann ich zwar auf beide Administratoren-Konten zugreifen, nicht aber auf das Standard-Konto. Offensichtlich genauso wie bei Natalya_987 erscheint bei dem Standard-Konto zuerst der Anmelde-Screen, auf dem ich auch das Passwort eingeben kann. Nach Druck auf die Enter-Taste erscheint für den Bruchteil einer Sekunde dann ein anderes Bild, bevor wieder der Anmeldebildschirm kommt. Nach erneuten Anmeldeversuchen geschieht stets dasselbe wieder.

    Nachdem ich im Autostart des Standard-Kontos u.a. auch Outlook mitstarten lasse, habe ich inzwischen festgestellt, dass dies offensichtlich auch tatsächlich so geschieht. Versuche ich nämlich, die pst-Datei mit dem Outlook des Admin-Kontos zu öffnen, lässt sie sich nicht starten, da sie schon von einem anderen Programm geöffnet ist. Ich schließe daraus, dass das Standard-Konto nach der Anmeldung - im Hintergrund - Outlook als Autostart-Programm ausführt. Allerdings kann ich das nicht sehen, weil Windows eben kurz nach Passwort-Eingabe wieder den Anmelde-Screen zeigt. Das bedeutet für mich wiederum, dass das Standard-Konto scheinbar ganz normal startet und "nur" der Anmelde-Screen "darüber" liegt.

    Wie bekomme ich aber nun diesen Anmelde-Bildschirm weg? Eine Deinstallation der jüngsten Windows-Updates hat jedenfalls nicht geholfen.
     
    #2 WgG21, 29. Januar 2018
    Zuletzt bearbeitet: 29. Januar 2018
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