Win 10 Meldung beim Update auf Vers. 1809: "Update wird rückgängig gemacht"

Bereits zum dritten Mal versucht der PC Win 10 auf die Version 1809 upzudaten. Das Update wird auch heruntergeladen und nach einiger Zeit kommt bei der Installation die Meldung "Update wird rückgängig gemacht"
Den PC (Medion P62020, MD 34100) habe ich vor 2 Monaten bei HOVER gekauft.
Habe auch Probleme mit der Grafikanzeige. Fallweise bleibt der Bildschirm (HP ZR24w) schwarz).
Beim Start des BIOS ist alles OK. Dann wird der Bildschirm schwarz und bleibt oft schwarz. Es fehlt dann das Monitor Signal von der integrierten Grafikkarte "Intel UHD Grafik 630".
Der Monitor ist über das Diplayport angeschaltet. Der Monitor scannt DisplayPort, DVI und VGA. Die Grafikkarte kann nur HDMI und Displayport - Signale senden. Kennt jemand das Problem.
Nach meinen Informationen kann wegen Problemen mit Intel auch das Oktober-Update nicht installiert werden.
Ein neuerer Grafiktreiber für *diesen PC* ist laut Intel nicht verfügbar.

 

Ich verwende Kaspersky Total Security. Laut "Intel Treiber und Support Assistent" sind meine Treiber, sowie die Intel-Software auf dem letzten Stand.
Da der PC erst 2 Monate alt ist, habe ich bisher keine Treiberupdates bzw. Re-Updates durchgeführt. Lediglich den bestehenden Grafiktreiber (25.20.100.6444) wollte ich ändern, da bei Intel ein neuerer Treiber angeführt ist. Dieser lässt sich jedoch nicht installieren. Es kommt die Meldung, dass der bestehende Treiber vom PC-Hersteller abgeändert worden ist und ich soll mich daher an den Hersteller wenden. Der PC-Hersteller (Medion) weiß davon allerdings nichts und verweist mich wiederum an Intel.
[kennt da jemand die Geschichte vom Buchbinder Wonninger, der solange am Tel. herumgereicht wurde, bis er das Tel. in Stücke schlug ;-(( ]
Jedenfalls lässt man mich jetzt allein im Regen stehen.
Übrigens, der o.a. bestehende Grafiktreiber wurde wenige Tage nach dem PC-Kauf automatisch am 9.12.2018, ohne meinem Zutun, installiert. Es handelt sich dabei um den ersten Treiber der neuen Treibergeneration "DCH".

Ab November 2018 werden Treiberupdates für Intel-Produkte unter diesen Betriebssystemen auf Windows DCH-Treiber umgestellt. Nachdem ein Treiber auf einen Windows DCH-Treiber aktualisiert wurde, ist es möglich, auf einen älteren Treiber zurückzugreifen. Ein Zurücksetzen wird jedoch nicht empfohlen, da dies einen komplexen Prozess umfasst, der zu einer Instabilität des Systems führen kann. Diese Systeminstabilität ist besonders für Grafiktreiber relevant. (Intel Info)​

Wer kann mir helfen? Irgendwelche, handfeste Gründe dürften aber vorhanden Sein, dass Microsoft das Update 1809 zurückzog und dabei dürfte Intel auch ein Grund dafür sein.

 

Hallo Klaus!
Hallo hal9000!
Besten Dank für Eure Antworten.

Die MSN-Nummer des PC ist: 10022611

Ich habe das Betriebssystem bereits einmal mit "PowerRecover" neu installiert, da ich bei der Software-Installation auf einen von mir gesetzten Wiederherstellungspunkt zurücksetzen wollte. Dabei geriet die Wiederherstellung in eine Endlosschleife und ich musste das ganze "mit Gewalt" abdrehen. Der PC startete dann nicht mehr und ich installierte das Betriebssystem mit Hilfe von PowerRecover neu. McAfee habe ich dann manuell deinstalliert.
Ich kann mir aber nicht vorstellen, dass Datei-Reste von McAfee das Problem hervorrufen, denn sonst müssten ja hunderte oder tausende PC-Käufer von HOFER bzw. ALDI das gleiche Problem haben.
Irgendwo habe ich gelesen, dass (unter anderem ??) wegen Intel das Windows Herbstupdate 1809 zurückgezogen wurde. Offiziell erfährt man leider nichts davon.
Eine Neuinstallation wäre der letzte Weg, da ich bereits über 100 GB Daten eingespielt habe. Das Backup von Ashampoo 12 würde auch nichts nutzen, da diese gespeicherten Daten erst 4 Wochen alt sind. Also zu einem Zeitpunkt angelegt wurden, als es vermutlich die Probleme bereits gab. Im Normalbetrieb des PC zeigen sich auch keinerlei Fehler. Wenn ich Windows allerdings nicht mehr updaten kann, kann ich das Programm vergessen.

 

Hallo hal9000!

Vorerst herzlichsten Dank für Deine Bemühungen und Deinem Lösungsvorschlag. So eine Hilfe ist nicht alltäglich und ich weiß dies sicherlich zu schätzen.
Aber seit Gestern ist in der Causa Update auf Version 1809 etwas eingetreten, das ich nie für möglich gehalten hätte. Nachdem ich zufälligerweise nochmals kurz die Seite "Einstellungen/Updates und Sicherheit" aufgerufen hatte, fand ich unter Updates die Meldung, das ein Update (KB4476976) auf auf meinem Startbefehl zur Installation (nicht zum Download) wartet. Ich drückte den Startbutton und schenkte dem Installationsvorgang keine weitere Beachtung mehr, da ich annahm, dass jetzt der 4. Fehlversuch gestartet wurde.
Als ich heute Früh Nachschau hielt, war zu meinem größten Erstaunen die Version 1809 installiert.
Für mich ist das nicht erklärbar, da ich am PC nichts, aber schon gar nichts geändert habe. Ich arbeite schon seit der C-64 Commodore-Zeit mit PC's, aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Na ja! mir fehlen die Worte. Gibt es dafür eine Erklärung?

Jedenfalls weiß ich nun, dass ein alter Mann ich im Forum jederzeit Hilfe erhalten kann und das beruhigt.

KOE