audiodg.exe crashed 2-3 mal täglich

Hallo,

bei mir stürzt momentan der Prozess audiodg.exe laut Eventlog öfters ab.

Äußern tut sich das insofern, dass der Ton schlagartig weg ist. Es gibt kein bestimmtes Ereigniss, wann es ausgelöst ist - und es spielt keine Rolle, was gerade die aktive Ausgabequelle ist (Headset oder Onboardsoundkarte).


Das Problem trat bisher in folgenden Situationen auf:

Origin gestartet - Sound via Onboard-Soundkarte aktiv

APB:Reloaded gestartet - Sound via Onboard-Soundkarte aktiv

Mikrofon vom Headset runtergeklappt (und somit aktiviert) - Sound via Headset aktiv


Wenn ich dann den Sound-reiter in den Systemsteuerungen öffne, kommt ein Hinweis, dass die Hardwarebeschleunigung deaktiviert wurde, und ob ich diese wieder aktivieren will. Hat aber keinen Effekt.


Im Eventlog ist folgendes zu sehen:

Name der fehlerhaften Anwendung: AUDIODG.EXE, Version: 10.0.14393.0, Zeitstempel: 0x5789999e
Name des fehlerhaften Moduls: CaptureAPO.dll, Version: 8.79.51.0, Zeitstempel: 0x56a02d0f
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x000000000016fe45
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x15a8
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d253a6fa34c639
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\WINDOWS\system32\AUDIODG.EXE
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\system32\CaptureAPO.dll
Berichtskennung: 43ab5121-3f75-43ee-9898-65e5d8269565
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

-------------------------------------------------------------------------

Fehlerbucket , Typ 0
Ereignisname: APPCRASH
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0

Problemsignatur:
P1: AUDIODG.EXE
P2: 10.0.14393.0
P3: 5789999e
P4: CaptureAPO.dll
P5: 8.79.51.0
P6: 56a02d0f
P7: c0000005
P8: 000000000016fe45
P9:
P10:

Angefügte Dateien:
\\?\C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Temp\WERF2CA.tmp.appcompat.txt
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_AUDIODG.EXE_11d99d12dd6b331df1f6970c36e19dc93757e34_ca1e0947_cab_41530670\memory.hdmp
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_AUDIODG.EXE_11d99d12dd6b331df1f6970c36e19dc93757e34_ca1e0947_cab_41530670\triagedump.dmp

Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_AUDIODG.EXE_11d99d12dd6b331df1f6970c36e19dc93757e34_ca1e0947_cab_41530670

Analysesymbol:
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: 43ab5121-3f75-43ee-9898-65e5d8269565
Berichtstatus: 4
Bucket mit Hash:

-------------------------------------------------------------------------

Fehlerbucket 120518684588, Typ 4
Ereignisname: APPCRASH
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0

Problemsignatur:
P1: AUDIODG.EXE
P2: 10.0.14393.0
P3: 5789999e
P4: CaptureAPO.dll
P5: 8.79.51.0
P6: 56a02d0f
P7: c0000005
P8: 000000000016fe45
P9:
P10:

Angefügte Dateien:
\\?\C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Temp\WERF2CA.tmp.appcompat.txt
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_AUDIODG.EXE_11d99d12dd6b331df1f6970c36e19dc93757e34_ca1e0947_cab_41530670\memory.hdmp
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_AUDIODG.EXE_11d99d12dd6b331df1f6970c36e19dc93757e34_ca1e0947_cab_41530670\triagedump.dmp

Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_AUDIODG.EXE_11d99d12dd6b331df1f6970c36e19dc93757e34_ca1e0947_317b0bfe

Analysesymbol:
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: 43ab5121-3f75-43ee-9898-65e5d8269565
Berichtstatus: 0
Bucket mit Hash: 3ea8764bed2472601b13f61f5f040706



Bei bedarf kann ich auch mal schauen, ob ich die Files irgendwo hochladen kann, falls benötigt. Im Archive-Ordner des WER sind ne Menge Ordner mit der Audiodg.exe zu finden. In allen befindet sich nur noch eine "Report.wer" Datei.


Bisher hab ich folgendes probiert:

Realtek Treiber (sowie alle anderen inaktuellen Treiber) aktualisiert

BIOS aktualisiert

Logitech Software aktualisiert


Da das nun irgendwie lästig wird, würde ich mich freuen, wenn man irgendwelche weiteren Lösungsansätze hat.


Gruß,

Zero91

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