audiodg.exe crashed 2-3 mal täglich

Helfe beim Thema audiodg.exe crashed 2-3 mal täglich in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, bei mir stürzt momentan der Prozess audiodg.exe laut Eventlog öfters ab. Äußern tut sich das insofern, dass der Ton schlagartig weg ist. Es... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Zero91, 11. Dezember 2016.

  1. Zero91
    Zero91 Gast

    audiodg.exe crashed 2-3 mal täglich


    Hallo,

    bei mir stürzt momentan der Prozess audiodg.exe laut Eventlog öfters ab.

    Äußern tut sich das insofern, dass der Ton schlagartig weg ist. Es gibt kein bestimmtes Ereigniss, wann es ausgelöst ist - und es spielt keine Rolle, was gerade die aktive Ausgabequelle ist (Headset oder Onboardsoundkarte).


    Das Problem trat bisher in folgenden Situationen auf:

    Origin gestartet - Sound via Onboard-Soundkarte aktiv

    APB:Reloaded gestartet - Sound via Onboard-Soundkarte aktiv

    Mikrofon vom Headset runtergeklappt (und somit aktiviert) - Sound via Headset aktiv


    Wenn ich dann den Sound-reiter in den Systemsteuerungen öffne, kommt ein Hinweis, dass die Hardwarebeschleunigung deaktiviert wurde, und ob ich diese wieder aktivieren will. Hat aber keinen Effekt.


    Im Eventlog ist folgendes zu sehen:

    Name der fehlerhaften Anwendung: AUDIODG.EXE, Version: 10.0.14393.0, Zeitstempel: 0x5789999e
    Name des fehlerhaften Moduls: CaptureAPO.dll, Version: 8.79.51.0, Zeitstempel: 0x56a02d0f
    Ausnahmecode: 0xc0000005
    Fehleroffset: 0x000000000016fe45
    ID des fehlerhaften Prozesses: 0x15a8
    Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d253a6fa34c639
    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\WINDOWS\system32\AUDIODG.EXE
    Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\system32\CaptureAPO.dll
    Berichtskennung: 43ab5121-3f75-43ee-9898-65e5d8269565
    Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
    Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

    -------------------------------------------------------------------------

    Fehlerbucket , Typ 0
    Ereignisname: APPCRASH
    Antwort: Nicht verfügbar
    CAB-Datei-ID: 0

    Problemsignatur:
    P1: AUDIODG.EXE
    P2: 10.0.14393.0
    P3: 5789999e
    P4: CaptureAPO.dll
    P5: 8.79.51.0
    P6: 56a02d0f
    P7: c0000005
    P8: 000000000016fe45
    P9:
    P10:

    Angefügte Dateien:
    \\?\C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Temp\WERF2CA.tmp.appcompat.txt
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_AUDIODG.EXE_11d99d12dd6b331df1f6970c36e19dc93757e34_ca1e0947_cab_41530670\memory.hdmp
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_AUDIODG.EXE_11d99d12dd6b331df1f6970c36e19dc93757e34_ca1e0947_cab_41530670\triagedump.dmp

    Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_AUDIODG.EXE_11d99d12dd6b331df1f6970c36e19dc93757e34_ca1e0947_cab_41530670

    Analysesymbol:
    Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
    Berichts-ID: 43ab5121-3f75-43ee-9898-65e5d8269565
    Berichtstatus: 4
    Bucket mit Hash:

    -------------------------------------------------------------------------

    Fehlerbucket 120518684588, Typ 4
    Ereignisname: APPCRASH
    Antwort: Nicht verfügbar
    CAB-Datei-ID: 0

    Problemsignatur:
    P1: AUDIODG.EXE
    P2: 10.0.14393.0
    P3: 5789999e
    P4: CaptureAPO.dll
    P5: 8.79.51.0
    P6: 56a02d0f
    P7: c0000005
    P8: 000000000016fe45
    P9:
    P10:

    Angefügte Dateien:
    \\?\C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Temp\WERF2CA.tmp.appcompat.txt
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_AUDIODG.EXE_11d99d12dd6b331df1f6970c36e19dc93757e34_ca1e0947_cab_41530670\memory.hdmp
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_AUDIODG.EXE_11d99d12dd6b331df1f6970c36e19dc93757e34_ca1e0947_cab_41530670\triagedump.dmp

    Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_AUDIODG.EXE_11d99d12dd6b331df1f6970c36e19dc93757e34_ca1e0947_317b0bfe

    Analysesymbol:
    Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
    Berichts-ID: 43ab5121-3f75-43ee-9898-65e5d8269565
    Berichtstatus: 0
    Bucket mit Hash: 3ea8764bed2472601b13f61f5f040706



    Bei bedarf kann ich auch mal schauen, ob ich die Files irgendwo hochladen kann, falls benötigt. Im Archive-Ordner des WER sind ne Menge Ordner mit der Audiodg.exe zu finden. In allen befindet sich nur noch eine "Report.wer" Datei.


    Bisher hab ich folgendes probiert:

    Realtek Treiber (sowie alle anderen inaktuellen Treiber) aktualisiert

    BIOS aktualisiert

    Logitech Software aktualisiert


    Da das nun irgendwie lästig wird, würde ich mich freuen, wenn man irgendwelche weiteren Lösungsansätze hat.


    Gruß,

    Zero91

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
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audiodg.exe crashed 2-3 mal täglich

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