Austauschgerät mit Kratzer / starken Abnutzungen

Helfe beim Thema Austauschgerät mit Kratzer / starken Abnutzungen in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen, nach knapp fünf Wochen Bearbeitungszeit habe ich Mitte der Woche mein Austauschgerät erhalten - die Enttäuschung war groß als ich es... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von BertaWurzel, 11. November 2018.

  1. BertaWurzel
    BertaWurzel Gast

    Austauschgerät mit Kratzer / starken Abnutzungen


    Hallo zusammen,


    nach knapp fünf Wochen Bearbeitungszeit habe ich Mitte der Woche mein Austauschgerät erhalten - die Enttäuschung war groß als ich es am Samstag kontrollierte und Kratzer / starke Abnutzungen festgestellt habe! Mein Gerät welches ich eingeschickt habe war optisch ohne Makel! Es wurde vom ersten Tag an immer in Hüllen und mit Folien verwendet ...


    Welche Möglichkeiten habe ich bzw. wie geht Microsoft in solche Fällen vor? Ich bin ehrlich gesagt mehr als enttäuscht! Erst die enorme Bearbeitungszeit und nun ein Gerät das nicht im Ansatz dem Zustand entspricht wie ich es erwarten würde !


    Vielen Dank und viele Grüße

    Olga

    Weiterlesen...
     
    #1 BertaWurzel, 11. November 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
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    Säm Win Profi
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    5.184
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    Hallo Gast
    Dein Anliegen ist wohl kaum für dieses Forum bestimmt, denn hier kann niemand Einfluss nehmen. Wende dich an Microsoft:
    https://support.microsoft.com/de-ch
     
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Austauschgerät mit Kratzer / starken Abnutzungen

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Austauschgerät mit Kratzer / starken Abnutzungen - Ähnliche Themen - Austauschgerät Kratzer starken

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