Cortana öffnet keine Programme mehr

Nach dem Creators Upgrade öffnet/startet Cortana keine Programme/Apps mehr. Nach z.B. "Hey, Cortana! Starte/Öffne notepad!" wird BING geöffnet und nach "öffne notepad" gesucht. Gebe ich notepad in der Suche ein, wird es sofort angeboten und bei Bedarf auch geöffnet.

Ich dachte erst, dass dieses Fehlverhalten durch eine Hard- oder Softwareänderung verursacht wurde. Das ist aber nicht der Fall! Nach dem Creators Upgrade tritt dieses Fehlverhalten auf allen privat genutzten Geräten (3 Notebooks & 5 PC's) auf.

Auch von Seiten unserer Kunden kommen diesbezüglich zahlreiche Anfragen!


Da meines Erachtens nach diese Funktion von Cortana, neben der Terminerfassung und -erinnerung, eine Primärfunktion ist (alles andere, wie die Fragen nach Standort, Wetter, News etc. halte ich persönlich für Spielkram) und der faktisch einzige Grund war & ist, dass ich Cortana überhaupt zu nutzen begann, halte ich die "Zurückhaltung" von Seiten M$ bei der Lösung dieses stark auftretenden Fehlverhaltens, für sehr ärgerlich! Statt konkreter Antworten, kommen entweder gar keine Antworten, Verweise auf eventuelle oder angebliche Userfehler (deaktivierte Suche, defektes Mikrofon, defekte oder falsch implementierte Audio/Soundkarte etc. pp.) oder der absolut schwammige Hinweis auf einen "Feedback in der Feedback HUB App"*, welcher auch nur keine, oder die wage "die Techniker werden sich kümmern" Reaktion bringt.


Was und vor allem wann gedenkt M$ etwas gegen das Fehlverhalten dieses Programmteil zu unternehmen?


* Schwammig (und ganz schlimm) weil es das Problem aus dem Fokus holt und einfach nur dezentralisiert. Statt sich zu kümmern, wird auf eine anonyme Feedback HUB App verwiesen und das Problem damit auf eine "es wird ja schon mal irgendwer kommen und das lösen. ich muss das nicht mehr..." Ebene verschoben.

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