Explorer crasht sobald er auf ein Video-File trifft, z.B. in \Bilder oder \Videos

Hallo,



habe soeben von Windows 7 auf Windows 10 64 upgraded, lief eigentlich alles glatt durch!


Einziges Problem: Sobald ich auf den Ordner \Bilder clicke oder auf \Videos, hängt der Desktop, nach ca. 15 sec startet der Explorer neu. \Dokumente z.B. funktioniert. Ich habe herausgefunden dass es immer an Videos liegt, der Explorer crasht schon bei der Vorschau. Gehe ich mit dem Total COmmander auf das Verzeichnis so klappt alles, der TotalCOmmander crasht erst wenn ich auf ein MP4 clicke. Wenn ich mit dem Media Player auf das Verzeichnis \Videos wechsle, crasht der Media Player ebenso. Starte ich den VLC Media Player crasht er ebenfalls wenn ich auf \Videos wechsle.


Ich habe bereits den shexview.exe probiert und da nicht ganz koschere DLL's entfernt (Shark007), hat aber nichts gebracht. Autoruns ebenso, ist nichts speziell auffälliges dabei.


Ich bin am verzweifeln, denn unter WIndows 7 lief mein HP 8770w eingentlich wie eine Orgel.


Im Eventviewer steht dann z.B. das da:


Name der fehlerhaften Anwendung: explorer.exe, Version: 10.0.10586.104, Zeitstempel: 0x56aaffa0 Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.10586.122, Zeitstempel: 0x56cbf9dd

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x000000000007bbaa

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x25e0

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d19e383c38bb3a Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\WINDOWS\explorer.exe Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

Berichtskennung: 07c3c97e-d365-4b3b-a8e3-7c1520f5d7ed

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:



*************************************************************



Ereignisname: APPCRASH

Antwort: Nicht verfügbar

CAB-Datei-ID: 0



Problemsignatur:

P1: explorer.exe

P2: 10.0.10586.104

P3: 56aaffa0

P4: ntdll.dll

P5: 10.0.10586.122

P6: 56cbf9dd

P7: c0000005

P8: 000000000007bbaa

P9:

P10:



Angefügte Dateien:

C:\Users\magoo\AppData\Local\Temp\WER7939.tmp.appcompat.txt

C:\Users\magoo\AppData\Local\Temp\WER794A.tmp.WERInternalMetadata.xml

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_72454ea58a8e9864ccabfa496f85bda41b5878_59e0b4ce_cab_2a7c7957\memory.hdmp

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_72454ea58a8e9864ccabfa496f85bda41b5878_59e0b4ce_cab_2a7c7957\triagedump.dmp



Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_explorer.exe_72454ea58a8e9864ccabfa496f85bda41b5878_59e0b4ce_193897ec



Analysesymbol:

Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0

Berichts-ID: 07c3c97e-d365-4b3b-a8e3-7c1520f5d7ed

Berichtstatus: 0

Bucket mit Hash: 02ac3becac093736f3248dee08807a8f

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