Fehlermeldung WINWORD.EXE Anwendungsfehler

Helfe beim Thema Fehlermeldung WINWORD.EXE Anwendungsfehler in Windows 10 Allgemeines um eine Lösung zu finden; Ich kann meine Office Anwendungen nicht öffnen. Fehlermeldung : 0xc0000142. Gibt es schon Lösungen b.z.w. kann mir jemand helfen. Dieses Thema im Forum "Windows 10 Allgemeines" wurde erstellt von Jule67, 4. Dezember 2018.

  1. Jule67
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    Fehlermeldung WINWORD.EXE Anwendungsfehler


    Ich kann meine Office Anwendungen nicht öffnen. Fehlermeldung : 0xc0000142.
    Gibt es schon Lösungen b.z.w. kann mir jemand helfen.
     
    #1 Jule67, 4. Dezember 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Klicke die folgenden Schritte durch:
  3. Flori
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    Hi,

    hast du schon die Reparaturfunktion von Office genutzt?

    • Öffnen Sie die Systemsteuerung. Unter Windows 10 und Windows 8 drücken Sie dafür die Windows-Taste, geben "Systemsteuerung" ein und klicken auf den entsprechenden Eintrag. Bei früheren Windows-Versionen finden Sie sie im Startmenü.
    • Wählen Sie nun im Menü "Programme" "Programme deinstallieren".
    • Klicken Sie in der Liste den Eintrag "Office 365" an, um ihn zu markieren.
    • Dann klicken Sie oben auf "Ändern".
    • Wählen Sie im neuen Fenster entweder die Schnellreparatur oder die Onlinereparatur aus und klicken Sie auf "Reparieren". Die Onlinereparatur nimmt mehr Zeit in Anspruch und benötigt eine Internetverbindung, kann aber auch hartnäckige Probleme lösen.
    • Warten Sie, bis die Reparatur abgeschlossen ist, bevor Sie ein Office-Programm nutzen.
     
    #2 Flori, 4. Dezember 2018
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  4. Jule67
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    Danke Flori, habe Deinen Tipp angenommen und gleich ausprobiert. Mal sehen. Jetzt hat sich eine neue Fehlermeldung aufgemacht: OLicenseHeartbeat.exe - Anwendungsfehler. Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden ( 0xc0000142 ). Klicken Sie auf " OK ", um die Anwendung zu beenden.
     
    #3 Jule67, 4. Dezember 2018
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  5. Flori
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    Welcher Virenscanner läuft auf dem System?
    Bitte deinstalliere falls vorhanden.

    Hast du Tools wie CCleaner benutzt?
     
    #4 Flori, 5. Dezember 2018
  6. Jule67
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    #5 Jule67, 5. Dezember 2018
  7. Jule67
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    Hallo Flori, ich benutze McAfee. CCleaner nutze ich nicht. Habe die ersten Hinweise umgesetzt. Wer weiß, was ich falsch gemacht habe. Beim zurücksetzen wurden meine Daten gelöscht, inklusive der Wiederherstellungspunkte. Also, Office ist momentan mein kleinstes Problem. Aber, an dir lag es nicht. Also, bis zum nächsten mal.
     
    #6 Jule67, 5. Dezember 2018
  8. Klaus.FFM
    Klaus.FFM Windows Kenner
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    Hallo Jule,
    wenn Du jetzt Dein System neu machst, musst Du sehr wahrscheinlich die Wiederherstellungspunkte händisch aktivieren.
    Systemsteuerung/Anzeige rechts oben auf kleine Symbole dann Wiederherstellung/Systemwiederherstellung konfigurieren, im neuen Fenster mit der Maus das Laufwerk markieren und wieder auf konfigurieren. Der Rest ist selbsterklärend.
    Das sog. Zurücksetzen ist letztlich eine Reparaturfunktion. Mach das Ding neu, unten auf dieser Seite findest Du alles. Ansonsten meldest Du Dich nochmal.

    VG
    Klaus
     
    #7 Klaus.FFM, 5. Dezember 2018
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