Mauszeiger

Helfe beim Thema Mauszeiger in Windows 10 Allgemeines um eine Lösung zu finden; Seit der letzten Aktualisierung von Windows 10 (16.05.2017) springt der Mauszeiger bei meinem SONY VAIO immer in die obere linke Ecke. Nach Rücksprache... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Allgemeines" wurde erstellt von armando39, 17. Mai 2017.

  1. armando39
    armando39 Actives Mitglied
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    Mauszeiger


    Seit der letzten Aktualisierung von Windows 10 (16.05.2017) springt der Mauszeiger bei meinem SONY VAIO immer in die obere linke Ecke.
    Nach Rücksprache bei SONY handelt es sich um ein Problem mit Windows 10.
    Es wurde mir empfohlen, wieder Windows 8 zu installieren.

    Gibt es auch noch eine andere Möglichkeit ?
     
    #1 armando39, 17. Mai 2017
  2. Hobi Expert
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    Gehe die folgenden Anleitungen durch:
  3. hal9000
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    @ armando39, könntest Du mir mal bitte die genaue Modellbezeichnung Deines Systems nennen.

    Führe dazu einfach diese Schritte aus:

    1. Windows-Logo-Taste und r gleichzeitig drücken

    2. es öffnet sich das Ausführen-Fenster in das Suchfeld gibt man folgenden Befehl ein: msinfo32
    Mauszeiger
    3. es öffnet sich das Fenster Systeminformationen

    4. auf der rechten Seite findet man den Systemhersteller (Gerätehersteller) und das Systemmodell (genaue Modellbezeichnung)
     
    #2 hal9000, 17. Mai 2017
  4. armando39
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    Hallo hal9000,

    Systemhersteller: Sony Corporation

    Systemmodell: SVD1121P2EB Touchscreen

    Infoergänzung: der Mauszeiger springt auch wenn mit dem Touchknopf gearbeitet wird.

    Betriebssystem: Windows 10 Version 10.0.14393 Build 14393

    MfG armando39
     
    #3 armando39, 18. Mai 2017
  5. hal9000
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    @ armando39, sony hat da ja eine "sehr schöne" Oberfläche mit reichlichen Informationen

    Leider habe ich nichts Passendes zu Deinem Problem gefunden.

    Ich arbeite auch sehr gerne mit meinem Laptop, was mich immer nur gestört hat, war dieses Touchpad.

    Denn während des Arbeitens sprang mir der Mauscursor immer dorthin wo dieser nicht sollte, daher habe

    ich dieses Touchpad über die FN-Tastenkombination deaktiviert und habe mir dann eine externe Maus gekauft.

    Ich habe eine von Logitech die ist sehr gut und geht auch auf jeder Oberfläche.
     
    #4 hal9000, 18. Mai 2017
  6. armando39
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    @ hal9000 vielen Dank.

    Ich arbeite eigentlich nur mit der Maus. Wollte nur zum Ausdruck bringen, dass mit dem Touchpad der gleiche Fehler auftritt.

    MfG Armando39
     
    #5 armando39, 18. Mai 2017
  7. hal9000
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    @ armando39,
    tut mir leid, aber von einer extern angeschlossenen Maus war von Dir hier nicht die Rede. Mauszeiger

    und auch hier keine Info über externe Maus, sondern nur wenn Du mit dem
    arbeitestMauszeiger

    Wenn Du schon eine externe Maus hast, dann versuche es mal mit einem Batteriewechsel wenn noch nicht geschehen.
    Ich gehe jetzt davon aus, dass es sich hier um eine Bluetooth-Maus handelt, versuche den Bluetooth-Maus-Empfänger an einer anderen USB-Schnittstelle.

    Eine zusätzliche Frage:

    Wie sieht es bei Dir unter Task-Manager / Prozesse aus? Wie hoch ist da die CPU- / und Arbeitsspeicher-Last in %

    PS: ich kann nur mit den Informationen arbeiten, die Du mir gibstMauszeigerMauszeiger
     
    #6 hal9000, 18. Mai 2017
  8. armando39
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    @hal9000

    tut mir leid, dass ich nicht von Anfang an die Voraussetzungen genannt habe.

    Also ich arbeite mit einer Bluetooth-Maus GIGABYTE m77008. Batteriewechsel schon probiert, brachte nichts.
    Der Bluetooth-Empfänger ist bei dem Vaio eingebaut.

    CPU-Auslastung 2%
    Arbeitsspeicher 44%

    MfG armando39
     
    #7 armando39, 18. Mai 2017
  9. Jürgen61
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    Mauszeiger

    Vielleicht hilft dir das hier. Bei mir war das Touchpad gleich ganz weg...

    Allerdings gilt das für ein Acer-Laptop, nicht übersehen!
     
    #8 Jürgen61, 18. Mai 2017
  10. hal9000
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    @ armando39,
    Mauszeiger installiere Dir mal das Mouse connecting tool (Maus-Verbindungstool), dieses ist für Windows 10 32bit und für Windows 10 64bit ausgelegt.
    Deine Maus ist gelistet Modell : M7700(B)
    Um den Download zu starten klicke auf den Link "Europa"
     
    #9 hal9000, 19. Mai 2017
  11. armando39
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    @hal9000
    Ich habe das Maustool installiert. Allerdings zeigt das tool nach dem Start unter Type und Product nichts an.

    MfG armando39
     
    #10 armando39, 19. Mai 2017
  12. hal9000
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    @ armando39, sollte vielleicht die Maus einen defekt haben??? Kannst Du diese an einem anderen System testen???
     
    #11 hal9000, 19. Mai 2017
  13. armando39
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    @hal9000 dIe Möglichkeit habe ich leider nicht
     
    #12 armando39, 20. Mai 2017
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