Windows 10 Upgrade - Reservieren Button fehlt

Helfe beim Thema Windows 10 Upgrade - Reservieren Button fehlt in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen, ich hoffe ihr könnt mir bei meiner Frage weiterhelfen: Vorgestern habe ich das Windows 10-Upgrade Symbol in meine Taskleiste... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von nisi-chan, 26. August 2015.

  1. nisi-chan
    nisi-chan Gast

    Windows 10 Upgrade - Reservieren Button fehlt


    Hallo zusammen,


    ich hoffe ihr könnt mir bei meiner Frage weiterhelfen:


    Vorgestern habe ich das Windows 10-Upgrade Symbol in meine Taskleiste bekommen und mir das Ganze angesehen, da ich bis dato nicht wusste, dass es angeboten wird. Ich habe die "Get Windows 10"-App dann wieder geschlossen, weil ich erst meinen Bruder fragen wollte, ob ich das Upgrade machen soll.

    Nun kann ich aber das Upgrade nicht mehr reservieren, weil der Button fehlt. Die App zeigt lediglich den Hinweis auf Kompatibilitätsprobleme an, definiert diese aber nicht und bei einem Klick auf "Bericht anzeigen" erscheint "Dieser Bericht ist derzeit nicht verfügbar." Hierunter steht dann auch, dass ich dennoch reservieren könne, allerdings frage ich mich wo, denn der zugehörige Button fehlt. Screenshot füge ich bei.


    Windows 10 Upgrade - Reservieren Button fehlt


    Die nötigen Systemanforderungen erfülle ich alle, das habe ich bereits überprüft - daher weiß ich auch nicht, weshalb mein PC jetzt plötzlich nicht geeignet sein soll.


    Ich nutze Windows 7 Home Premium in der 64 bit Version mit Service Pack 1. Die Windows Updates habe ich alle aktualisiert, Änderungen an Soft- oder Hardware gab es in letzter Zeit keine.


    Im Internet habe ich bislang leider noch nichts gefunden, was meinem Problem entspricht (wenn "Reservieren" fehlt, ist in der Regel ein Link da, um die Reservierung zu stornieren), daher hoffe ich, dass ich hier eine Lösung erhalte.


    Vielen lieben Dank vorab,

    Denise

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  2. Hobi Expert
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